要点速览
- 尽管网络订单引发混乱,iPad 3仍将于3月16日在实体店正常发售。
- 发布当日通过信用卡支付的网络订购用户,预计可于3月16日收货。
- 通过银行转账支付的客户,发货时间或延迟至4月初。
iPad 3的等待时间会延长吗?今日各大媒体纷纷报道称,新款平板电脑并未按原计划于3月16日上市,而是推迟至3月19日才向首批在线订购用户发售。这意味着苹果粉丝至少需多等三天才能拿到新机。但这并非事实全貌:即便是网络订购用户,也有机会在3月16日获得iPad 3。当前的混乱局面,主要源于媒体报道仓促以及苹果公司沟通策略不足。
明确的是:iPad 3将于3月16日在实体店有售,官方发售日期及排队安排均无变化。若现在在线下单,根据苹果官网信息可能需等待长达三周;公司称此为预防性措施,但依据以往经验,实际到货速度可能会更快。
然而,那些在发布当天立即在线下单(原定交货日期为3月16日)的用户,如今却在论坛中失望抱怨:为何偏偏他们要晚三天才能收到这款平板电脑?
显然,苹果公司在此事上采取了“双重标准”。在发布当天下单并通过银行转账支付(付款到账延迟)或非最早期采用的用户,可能面临发货延误。部分用户在论坛表示,根据邮件通知,他们要到4月初才能收到平板电脑。
不过,若在发布当天通过信用卡付款,用户仍可期待新款iPad于3月16日由UPS配送,相应的交货日期尚未被苹果更改。例如iFun援引苹果说法指出:“首批订单的发货仍按计划进行”。
问题在于,下单过程中苹果并未提示银行转账客户会受到不同待遇,除非深入查阅服务条款否则很难发现这一点。因此,用户的不满完全可以理解。