要点速览
- Kochzauber 和 Hello Fresh 在食品零售领域提供相似的订阅模式。
- 两家提供商均没有针对客户的忠诚度计划或折扣优惠。
- 两家提供商的两人份3道菜套餐起价为39欧元,免运费。
"我们不想仅仅成为‘那个可爱的火箭’,而是要在不同维度上与众不同",Otto支持的孵化器Project A Ventures的创始人兼首席执行官、前Rocket Internet经理Christian Weiß最近对媒体服务Kress表示。然而,迄今为止从这位前Samwer团队成员的实验室中推出的项目,更多地让人联想到熟悉的世界,而非新的维度。让我们比较一下这两家机构中两个相当年轻的产品。它们是如何呈现“He...”,
然而,迄今为止从这位前Samwer团队成员的实验室中推出的项目,更多地让人联想到熟悉的世界,而非新的维度。
让我们比较一下这两家公司的两个相当年轻的产品。"Hello Fresh"(Rocket Internet)和"Kochzauber"(Project A Ventures)这两个食品零售领域的订阅商业模式是如何呈现的?
先说结论:这两种解决方案都显得缺乏用心。价格、面向家庭和标准化美食图片的视觉传达以及服务都非常相似。可能最大的不同在于:在Kochzauber中,客户使用的是尊称(Sie)。
一个色彩斑斓的滑块将食物置于焦点位置,这里也旨在通过图片传达家庭友好和轻松烹饪的理念。醒目地放置了免费配送的提示。Hello Fresh展示了媒体标志,并强调其概念源自知名媒体,以此提升品牌形象。
主页的设计旨在传达家庭友好的理念。做饭似乎变得像孩子一样简单。页面简洁明了。4个盒子解释了这一概念。醒目地放置了免费配送的提示。
产品选择可供选择的是4种盒子,每种包含3道或5道菜,适用于2人、4人或6人。袋子也可以作为素食盒供素食者选择。
可供选择的是2种盒子,每种包含3道或5道菜,适用于2人或4人。
费用两人份3道菜套餐起价为39欧元。免运费。
两人份3道菜套餐起价为39欧元。免运费。
内容提供“装有美味食谱和最新鲜食材的袋子”。强调“自有质量控制”。HelloFresh 承诺“ exclusively 使用地区性食材。未提及品牌。一份 HelloFresh 餐食含有 500 至 750 千卡热量。”
“最高品质的食材”。“来自顶级供应商的新鲜、健康且处于顶尖品质的食材”。一个示例盒能让人对内容物有详细的了解。优点:“我们不使用转基因食品或含合成香料的食物。” 人们“注意”地区性食材
烹饪时间少于 30 分钟
不超过 35 分钟(包括摆盘)
服务
明确提示在家中应备有哪些基本食材,以确保厨房操作顺利。一般营养信息。PDF 格式的详细食谱示例。通过邮件发送更多食谱。
明确提示在家中应备有哪些基本食材,以确保厨房操作顺利。一般营养建议。PDF 格式的详细食谱示例。
取消订阅在信息页面和常见问题解答中提供提示。可随时通过电子邮件取消或暂停(截至送货前 8 天)。
在常见问题解答中。可以暂停送货。最晚需在下次送货前的周一通过网站取消订阅
透明度背后的运营者是谁,例如在自有质量控制方面,仍不清楚。社交媒体服务仅关注美食的美图。
“Kochzauber 背后是一个充满热情、年轻的团队”。但无法看清。一切保持匿名。
送货日期周二送货时间为 17:30 至 22:30 周三送货时间为 17:00 至 22:00
合同期限"只需给客服发一封包含解约意向的邮件即可。" 啊,是吗?无最低合同期限
客户维系没有忠诚度计划或折扣。客服使用非正式称呼(“du”)与客户交流
目前针对长期绑定客户并无特殊优惠。推荐新客户也无任何奖励。客服转而使用正式称呼(“Sie”)。
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