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避免警告陷阱:BVH 和 EHI 提供按钮解决方案指南

避免警告陷阱:BVH 和 EHI 提供按钮解决方案指南 海外洞察
2012-05-22
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导读:“按钮解决方案”——这个词让许多在线零售商闻风丧胆。因为自2012年8月1日起,根据立法者的要求,网上商店必须对其订购按钮进行特别设计。如果不遵守相关规定,这些按钮可能会成为律师函警告的陷阱。因为“按

要点速览

  • 自2012年8月1日起,网店须对订购按钮进行合规设计。
  • “按钮方案”旨在遏制互联网订阅陷阱。
  • 商家须在订购按钮上方清晰展示关键交易信息。

“按钮方案”令众多在线商家警惕。根据立法要求,自2012年8月1日起,网店必须规范设计订购按钮,否则易引发法律风险。该方案核心在于防范订阅陷阱,因此商家需在按钮上方明确向消费者展示以下信息:

为落实“按钮方案”、遏制订阅陷阱,网店必须在订购按钮上方清晰列明商品或服务特性、含税费的总价、可能的配送运输费用及合同期限等关键内容。
此项要求看似简单,但执行细节与具体措辞仍需严谨把控。

德国邮政协会 (bvh) 与 EHI 联合发布了全面的“按钮方案”实施指南,可供免费下载参考。

【声明】内容源于网络
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