要点速览
- Tengelmann为其eFood服务推出主品牌Bringmeister.de。
- 该在线商店目前提供4500种商品，少于Allyouneed的8000种。
- 配送费在3至6欧元之间浮动，具体取决于配送时间和配送日期。
如果点击Kaisers-bringts.de、Tengelmann-bringts.de或Kaisers.biz，目前几乎不会察觉到任何变化。必须直接点击刚刚上线的域名Bringmeister.de，才能了解Tengelmann在在线食品零售领域的新主品牌。通过这一主品牌，该零售商旨在将其eFood配送服务整合在一起，继在柏林和慕尼黑进行测试后，如今也在杜塞尔多夫正式推出。
Tengelmann集团的管理合伙人及无限责任股东Karl Erivan Haub曾将eFood称为“德国最难的生意”。但这并未阻碍该连锁企业如今比以往更明显地押注于这一增长市场。联邦协会食品-在线贸易主席Christian Heitmeyer预测，该市场最多可达15%的市场份额。
Tengelmann目前希望通过Bringmeister在线提供4500种商品，这明显少于例如Allyouneed启动时提供的8000种产品。但相比之下，Bringmeister也提供生鲜产品。
Tengelmann提供灵活的期望配送时间，这已成为标准配置。然而，令人不太习惯的是，配送费的高低取决于配送时间和配送日期，费用可能在3至6欧元之间波动。不利之处在于：在线商店提供的促销活动与超市不同。
这一切都不必一成不变。从整体呈现来看，还能看出一些尚未完全成熟的迹象。Kaiser's Tengelmann Lieferservice目前还不了解Bringmeister。在网站的常见问题解答中，杜塞尔多夫作为配送区域甚至尚未列出，那里只提到了柏林和慕尼黑。业内人士估计，在这两个地区，Tengelmann的销售额达到千万欧元级别。据《Lebensmittel Zeitung》报道，目前在线订单的平均消费额约为50欧元。
值得注意的是拣货概念的转变。在柏林和慕尼黑，商品来自中央仓库；而在杜塞尔多夫，则来自附近Meerbusch的一家门店。
然而，将门店作为拣货站点可能只是一个过渡现象。这不仅限于Tengelmann。随着订单量的增加，让多名拣货人员在实体店顾客之间穿梭显然过于繁琐。因此，Tesco早已转向建立所谓的Dot Com Only Stores，或者更准确地说——听起来更气派的是——“Dark Stores”来建设，这些设施正日益实现自动化运作。