要点速览
- 超90%受访者通过线上渠道了解奢侈品信息。
- 30至49岁人群中，48.8%有网购奢侈品习惯。
- Alta Gamma预测：奢侈品在线销售额年增速将达20%。
对零售商而言，这意味着：
研究表明，在线奢侈品市场增速显著高于线下细分市场。
WHITE Communications联合INSTYLE.de、ELLE.de及TOMORROW FOCUS Media发布的最新数字奢侈品研究报告指出：“奢华存在于网络之中。”尽管目前网络奢侈品市场份额仍相对低调，但潜力巨大。至少在信息获取与灵感激发层面，网络已成为奢侈品消费的日常场景，电商前景亦明显向好。
今年3月至4月，研究团队对399名ELLE用户和367名INSTYLE用户进行了调查，受访者中女性占比超90%，六成人群通过网络了解奢侈品。研究显示，高购买力群体网购奢侈品的频率已与实体店持平，尤其在服装、配饰及化妆品领域，消费者更倾向高价优质产品；其中30至49岁人群中，48.8%会在网店购买奢侈品。
需谨慎看待数据：全球奢侈品市场中在线渠道占比估计不足5%。麦肯锡数据显示，全球奢侈品在线支出约62亿欧元，且约20%的线下消费受线上调研驱动。这一差异或与受访者对“奢侈品”的定义有关。
趋势依然乐观：奢侈品牌联盟Alta Gamma预计，互联网销售额将保持20%的年增长率，在线市场增速持续领跑线下。