要点速览
- 70岁以上老年人互联网使用率上升3.6个百分点，达28.2%。
- Torsten Waack van Wasen 强调全渠道零售对行业的重要性。
- Pippa&Jean 收购 Baby Basket 服务以扩展业务版图。
这意味着对于零售商来说，老年人日益增长的互联网使用习惯可能开辟新的目标客户群。
以下是四条最新行业资讯精选及每日重点摘要：前 Kaufhof 经理 Torsten Waack van Wasen 在沉默后重新发声；Airbnb 展示新设计与新理念；Pippa&Jean 宣布新成员加入；老年群体正逐步接入网络。点击查看详情与链接。
老年人在互联网使用方面迎头赶上
"银发冲浪者"群体正在壮大。TNS Infratest 为《(N)Onliner Atlas 2012》进行的调查显示，70岁以上人群的网页使用率上升了3.6个百分点。目前28.2%的德国年长者已上网，60至69岁人群中这一比例为60.4%，而14至19岁年龄组接近98%。总体而言，目前近76%的德国人已在线。
向美国市场学习：“只有客户视角才是关键”
"您的尺码已售罄——对此我们无能为力。"类似这种令人沮丧的购物回应即将成为过去，因为零售业的新目标被称为全渠道零售（Omnichannel Retailing）。Galeria Kaufhof前E-Commerce负责人Torsten Waack van Wasen向"Lead Digital"分享了他在美国的经验。
Airbnb：品牌重塑与最美目的地愿望清单
私人房间租赁平台Airbnb推出了全新设计和新功能。用户现在可以创建一份愿望清单，列出希望访问或再次访问的所有目的地和住宿地点。这一举措使市场领导者呈现出略带杂志风格的形象。该愿望清单取代了原来的“收藏夹”，并可与其它用户分享，从而让其他顾客也能从这些愿望和建议中获得灵感。得益于大幅图片的使用，整体页面外观也变得更加华丽。
Pippa&Jean 收购 Baby Basket
今年5月，Pippa&Jean 刚刚从 Vorwerk Ventures 获得新一轮融资，如今便出手收购：这家主打社交销售的珠宝社区收购了专注于婴儿购物派对服务的 Baby Basket，具体交易金额尚未披露。