谷歌正在其搜索中增加更多人工智能功能,以缓解人们对其市场份额正被 ChatGPT 和 Perplexity 等竞争对手蚕食的担忧。该公司在周二举行的 Google IO 2024 开发者大会上表示,正在向美国用户推出由人工智能驱动的摘要功能。此外,该公司还计划利用 Gemini 作为代理来处理诸如旅行规划等事项。
Google搜索负责人Liz Reid表示,该公司为搜索构建了一个定制的Gemini模型,以结合实时信息、Google的排名机制、长上下文和多模态功能。
AI概览
自去年以来,谷歌一直通过其搜索生成式体验 (SGE) 测试由人工智能驱动的摘要功能。本周,该功能将在美国向“数亿用户”推出,并计划在年底前覆盖超过十亿人。
Reid在谈及将AI与传统网站结果相结合时表示:“我们听到用户反馈说,现在的搜索比以往任何时候都更有帮助。截至目前,我们已经处理了数十亿次查询。而反复听到的反馈是,人们喜欢这种见解的组合,以及能够深入挖掘、听取人类视角和不同权威来源观点的能力。”
关于由人工智能驱动的搜索改变网络和网站的工作方式以及将如何影响企业和新闻业的批评很多。谷歌提到,在其 AI 摘要功能的测试期间,公司观察到人们点击了更多样化的网站。
Reid提到,当传统搜索足以提供结果时,用户不会看到AI概览。她表示,该功能对于更复杂且信息分散的查询更为有用。
利用Gemini的智能体能力
Google还希望将Gemini作为智能体来完成诸如餐饮或旅行规划等任务。用户可以输入类似“为四口之家规划三天的餐食”这样的查询,并获得这三天的链接和食谱。
Reid说:“我们也在关注规划领域;无论是计划旅行还是筹备派对,通常都充满乐趣,但也伴随着大量工作。因此,我们一直在思考:如何为您减轻规划中的工作量?”
该公司还在利用Gemini根据查询内容组织搜索结果页面,呈现不同的元素。
网上有很多关于使用 ChatGPT 作为膳食规划器的帖子。Booking.com、Kayak 以及最近的 Expedia 等公司已经推出了用于旅行规划的 AI 驱动功能。Perplexity 和 Arc 浏览器制造商 The Browser Company 等初创企业正试图构建新一代搜索引擎,以提供经过上下文处理和总结的搜索结果。谷歌正试图通过使其搜索结果页面更加动态来应对所有这些现象。

