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对商家的启示：通过折扣激励退货服务，可有效增强客户粘性。
目前电商并非所有细分市场均已饱和。Kindsstoff联合创始人Alexander Reichhuber指出：“德国互联网童装领域仍具巨大增长潜力，尤其适用于制造商直接面向客户的传统直销模式。”支撑这一判断的原因主要有二：一是孩子成长快，父母属于高频复购群体；二是儿童对服装挑剔度低于成人，退货率相对可控。
Kindsstoff以独特概念切入市场：产品色彩鲜艳，严格遵循“全球有机纺织品标准”（GOTS），且完全在德国施瓦本阿尔卑斯山区制造。此外，品牌还推出了童装回收机制。
顾客承担运费退回商品后，可获得最高20%的后续购买折扣。可再利用的商品经翻新后，将以“Kindsstoff ZWEI.NULL”名义重新销售，其中每三件中就有一件捐赠给SOS儿童村。该模式还能以个位数欧元价格向预算有限的家庭提供童装。创始人Sebastian Schmöger表示：“ZWEI.NULL并非为了二次盈利，而是践行我们的理念——企业在产品销售后，仍需对其后续去向负责。”
Kindsstoff由三位前A.T. Kearney顾问Alexander Reichhuber、Sebastian Schmöger和Robert Rebholz于去年在慕尼黑创立，获得六位数融资，主要来源为一位商业天使投资人。今年6月，其德国官网正式上线。未来，品牌计划在美国市场拓展业务，由Robert Rebholz负责。
目前，Kindsstoff正着力提升品牌知名度。除SEO/SEM外，重点针对关注可持续产品的父母社群及博客开展公关活动，并成功入选Lohas-blog.de“名人堂”。下一步，团队计划吸引慕尼黑及巴登-符腾堡州（生产地）当地媒体关注。但Schmöger坦言，当前公众对初创企业创新概念已产生审美疲劳：“如今凭借创新电商概念获取广泛媒体曝光愈发困难，这在几年前或许更容易实现。”