要点速览
- Kaufhof客户反响持续上升，但缺乏具体数据支撑。
- 据《法兰克福汇报》(FAZ)测试，Rewe和Bringmeister搜索功能体验不佳。
- Wummelkiste在上线数月后重新发布，优化了导航与功能。
电子商务世界最新动态：每天早上9点前更新。
Kauhof：年报中如何诠释“令人失望”？线上平台获客增长但缺数据验证。Metro在公司年报中描述Kaufhof在线业务发展时称：“现代化后的线上平台持续获得越来越多的客户关注。”然而，明确的增长数据并未披露。尽管面临困境，管理层仍保持乐观态度。
每日名言：“我们相信这个品牌，我们相信管理层。他们很快就能走出破产困境。”——Stephan Vogel（Ogilvy & Mather Advertising创意总监，曾策划Neckermann幽默营销活动）
Rewe Drive：搜索功能被批“完全不懂用户请求”。 《法兰克福汇报》超市博客对Rewe和Bringmeister等在线食品零售商进行测试，结果显示两者均存在严重导航问题，搜索功能形同虚设。自去年12月etailment首次测试以来，相关服务未见任何改善。
每日优惠：谷歌子公司DailyDeal夏季改版，视觉微调但实质变化有限。新版设计仅使界面略显整洁，与Groupon相比，最显著的区别在于优惠框周围的阴影边框处理。
Wummelkiste：订阅制手工游戏盒重新上线，优化导航与功能。该平台于2012年由Philippa Pauen团队在柏林创立，旨在通过订阅模式为德国儿童提供创意手工游戏。此次重发提升了导航体验及功能特性，希望这是基于前期运营经验的迭代，而非应对竞争压力的激进举措。
展厅现象：门店库存可视化成头部零售商标配。美国研究显示，80%的顶级零售商已在网站展示门店产品可用性，而小型商店该比例仅为39%。随着技术投入增加，未来包括移动端在内的全渠道库存透明化将成为行业必备条件。
Facebook：停止Open Graph页面“点赞”按钮。据Onlinemarketing.de报道，Facebook已取消Open Graph页面的点赞功能，并建议企业创建新的Facebook主页以替代原有页面。
今日数字：Facebook广告点击量或存虚假流量。电商服务商Limited Pressing声称其测量数据显示，Facebook 80%的广告点击来自机器人。尽管核实难度较大且Facebook对此保持沉默，但若点击欺诈属实，将对广告生态造成复杂影响。
每日阅读推荐：《Keine feine Gesellschaft》——由etailment创始人Olaf Kolbrück创作的犯罪小说。
收听推荐：LZ同事Mike Dawson运营的“German Retail Blog”推出播客版本。该博客以英语撰写，风格略带讽刺，内容精彩，现可通过播客形式收听。
前日热门博文：Media-Saturn：销售额增长却创纪录亏损，在线业务持续下滑。