要点速览
- 德国企业在线销售额占总销售额的17%，较2007年增长6个百分点。
- 54%员工超10人的德国企业通过线上渠道采购，位居欧盟第四。
- 电子采购显著加速流程并有效降低成本。
德国企业约五分之一的销售额来自互联网，在欧盟国家中名列前茅。
在欧盟国家排名中，德国位列第六。捷克以25%居首，芬兰（20%）和瑞典（19%）紧随其后。据统计机构数据，欧盟企业平均14%的销售额来自电子商务。
许多交易完全在线完成
Bitkom首席运营官Bernhard Rohleder博士指出，电子商务已稳固确立为销售渠道，“如今许多商业交易完全在线进行”。德国五分之一的企业利用互联网销售商品或服务，虽在德欧比较中排名第八，但明显高于欧盟13%的平均水平。
相比之下，互联网在采购环节应用更广：54%拥有十名以上员工的德国企业完全或部分在线采购，使德国在欧盟排名第四，仅次于丹麦（71%）、挪威（61%）和奥地利（59%）。欧盟平均仅35%的企业使用互联网采购。Rohleder强调：“电子采购极大加速了流程，企业通过降低成本从中受益。”