要点速览
- Schlecker网店于8月9日18点至23点期间一度无法访问。
- 多数请求的服务器响应时间超过60秒。
- 在线邮购业务将于8月12日停止,此前订单最迟于8月15日发货。
面对清仓抢购热潮,破产中的药妆连锁店Schlecker网店不堪重负,大量用户访问导致网站瘫痪。
Compuware调查显示,德国70%移动互联网用户期望网页5秒内加载完成,而Schlecker目前仅有轻微缓解迹象。
应对流量高峰:网店需提前准备
Keynote Systems欧洲市场总监Thomas Gronbach建议,其他在线商店应引以为戒,针对特殊促销期的访问高峰做好预案。他认为,压力测试及从消费者视角审视网站是提前发现服务器过载不可或缺的手段。
位于德奥两国的化妆品在线邮购公司Schlecker Home Shopping GmbH将于8月12日(周日)停止运营。官方表示,该日期前收到的订单仍将在8月15日前发出。