核心要点速览
圣诞季即科技季：人员调度已完成，仓库和物流部门的季节性员工正以流水线方式包装和贴标消费电子产品，以确保这些产品在节日前准时出现在顾客的圣诞树下。这固然不错。但消费者究竟最喜欢哪些科技品牌？技术零售领域的营销人员如何从各品牌的亲和力价值中获益？信息图“2011年最具亲和力的科技品牌”提供了参考方向。
这49个科技品牌是德国人在2011年10月最喜爱的，预计2012年也将出现惊喜。
调查的有效性与实用性声明
2011年10月，IfD Allensbach通过电话对8,639名年龄在14至69岁之间的受访者进行了抽样调查，并将结果推算至5,354万人的总体人口。调查中并未直接询问“最喜欢的品牌”，且允许多重选择。与仅通过互联网调查收集“品牌信任度”且其结论常受质疑的YouGov-Brandindex不同，电话调查具有更高的一致性、有效性和说服力。
久传已死却活得更好——鲜明的品牌个性与“品牌恐龙”经得起时间考验
因此，索尼、Grundig和诺基亚在2011年位居前三。尽管消费者在购买行为上会受到来自经济和科技领域负面新闻报道的影响，但“消费倾向”显然与对特定品牌的“好感度”并不相关。
Sony？尽管索尼在许多领域表现疲软，但其在20世纪80年代和90年代的德国市场的主导地位似乎一直延续至今。索尼就像大众汽车（VW）：属于稳健的中档品牌，人们在与朋友和熟人交往时不必为此感到尴尬。
Grundig？虽然该品牌商标已于2003年被“清算”，但新所有者在过去几年成功维持了品牌信任度：对于来自各个年龄段的许多消费者来说，Grundig仍然是德国电视品牌的首选，尽管土耳其所有者Beko Elektronik早在2008年就放弃了继续在德国以“德国制造”品牌进行严肃定位的计划。
Nokia？诺基亚在过去几年受到经济和科技媒体的强烈批评，自2012年夏季以来更成为投机者的玩物（做空交易），但德国人依然喜爱这个品牌：“Connecting People”虽不再作为广告语出现，但其影响显然仍在持续，并在2011年为这家芬兰品牌带来了高度的“情感连接”。
结论：德国人在购买科技产品时同样怀念曾经经典可靠的品牌
零售商应利用这种情绪，在吸引眼球的促销商品中，不仅依赖科技媒体推崇的趋势品牌，还要关注消费者的品牌好感度，并通过营销活动有针对性地加以引导。
图表来源：Statista