要点速览
- Marks & Spencer于2012年11月19日在德国开设网上商店。
- 该网店提供超15,000种商品，涵盖服装及家居装饰品。
- 本地标准配送运费为4.95欧元。
Marks & Spencer持续扩张：这家英国零售商于2012年11月19日在德国及其他三个国家同步上线了网上商店。
在marksandspencer.de上，商家计划提供超过15,000种商品，包括女装、男装、童装、内衣和家居装饰品。同时，电子商务平台也在西班牙、比利时和奥地利启动。
Marks & Spencer首席执行官Marc Bolland表示：“通过这一步骤，我们正朝着将M&S从传统英国零售商转型为领先国际多渠道零售商的方向迈进。随着国际网上商店的推出，我们将扩大品牌在包括德国在内的多个新市场的影响力。”
来自80个国家的订单
M&S成立于1884年，是英国最大的纺织品零售商。通过英国官网，目前可向约80个国家供货，其中德国客户已是顶级买家之一。因此，借助本地化服务，该零售商希望加强在德国市场的存在感，拓展业务并推动国际扩张。
Marks & Spencer执行总监Laura Wade-Gery指出：“过去十年中，德国已发展成为领先的电子商务市场之一，德国人尤其欣赏在线购物的便利与简便。德国客户同样喜爱经典的英伦风格。随着德语网站上线，未来顾客将能更轻松地全天候购物。”
在市场正式推出前，客户可在marksandspencer.de注册订阅通讯，并在首次购物时享受20%折扣。
本地化商店是扩张计划的一部分
在德国、西班牙、奥地利和比利时推出的新网上商店借鉴了法国和爱尔兰模式，是实现扩张计划的重要组成部分。按计划，2012年将在总共十个国际市场上线网上商店。
此次线上扩展将增强M&S门店的国际影响力，其在欧洲、亚洲和中东地区拥有超390家门店，遍布44个国家。然而，大约十年前该公司在门店扩张方面曾遭遇失败：这家英国百货连锁企业于2001年宣布关闭在欧洲大陆的38家门店，其中包括位于科隆和法兰克福的两家大型德国门店。
欧元支付
德国客户可通过账单、直接在线转账以及信用卡和EC卡进行支付。本地标准配送费用为4.95欧元。