要点速览
本周最受关注的争议性话题依然聚焦电商领域。一家媒体巨头正积极布局电商赛道，而自动化客户体验则揭示了未来趋势。点击可查看上周十大热门文章概览，涵盖数字创意、标杆案例及行业热议话题。此外，etailment.de 项目也在加速推进中。
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Burda：媒体巨头的电商扩张之路
实用与惊艳并存：4个令人兴奋的数字创意
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顾客即机器人：Amazon 的自动购物体验
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非竞赛项目：
“etailment”现已作为特别出版物“e-map”发行，该趋势手册支持数字版翻阅。