要点速览
eBay大力推动移动商务，其品牌活动以“我的万能蛋”为口号，重点聚焦移动端。DDB Tribal制作的广告展示了一位女性使用智能手机在eBay购物，证明了通过iPhone等设备随时随地购物的便捷性。eBay在美国感恩节购物季期间展示了移动商务对总销售额的巨大推动作用。
仅133%的增幅使得感恩节的移动销售额较去年同期有所上升。在超级折扣日黑色星期五，eBay的销售额甚至增长了153%。这并非昙花一现，eBay预计今年移动交易规模将达到100亿美元，是去年的两倍。
移动交易的增长也使eBay旗下子公司PayPal受益：黑色星期五增长了193%。
尽管本地商家仍在主要致力于提升移动端的用户体验，但eBay受益于其在客户相关集合中位居榜首。也就是说，对于德国人来说，该应用已成为移动设备上的准标准配置。此外，该公司9月份报告称，eBay应用在全球范围内迄今已被下载了1亿次。
这也可能是因为eBay除了用户体验之外，还在其应用中注重提供明显的附加价值。例如，可以通过RedLaser-App将本地零售店的产品与在线商店的产品进行比较。目前仅在美国提供的iPad应用“Watch with eBay”使消费者能够找到他们在看电视时遇到的产品。