要点速览
- 因优惠券代码技术故障，Otto取消约5万笔订单。
- 涉事优惠券面值介于88欧元至400欧元之间。
- 被取消订单总价值高达数千万欧元。
优惠券代码的技术故障导致邮购商Otto出现短暂订单激增。如今，数千笔订单再次被取消。
在Otto订购页面，买家输入框提供兑换优惠券代码功能（如抽奖活动发放）。部分用户通过尝试找出一串五位数数字，该数字在系统中被识别为有效代码并被接受。随后，互联网上出现更多变体代码且同样有效，最终流通约40种数字组合。该公司表示，目前已将所有使用这些代码的订单全部取消。据发言人透露，相关订单商品总价值达数千万欧元。此前，Otto曾因系统故障以49.90欧元出售高价Mac笔记本并致歉。
数百万欧元级别订单被取消
不久后，互联网上又出现了更多略有变体的代码，这些代码同样被接受。最终，市面上流通着大约40种数字组合。
该公司表示，Otto目前已将所有使用这些代码的订单全部取消。据该公司一位女发言人周二透露，通过这些代码订购的商品总价值高达数千万欧元。
几年前，Otto曾因一次系统故障，以仅49.90欧元的价格出售昂贵的Mac笔记本电脑。此后，这家邮购商向下单者道歉。