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上周，退货问题持续困扰电商行业。在线零售商应严厉应对“Zalando病”，还是保持宽容？在此背景下，Karsten Werner关于退货政策策略的分析引发广泛关注。此外，各大平台动态备受瞩目：亚马逊凭借品牌信任度脱颖而出，并为外部合作伙伴开放网络商店；Douglas易主；eBay则通过快闪店展示了未来移动支付的雏形。
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从亚马逊到Zalando：退货政策的小窍门（第一部分）
评论：“Zalando病”——适度严厉并无坏处
品牌信任度：亚马逊遥遥领先其他品牌
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多渠道成必选项，亚马逊从中获益
Douglas在电商领域的实力如何？
eBay新快闪店内景一览
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网上家具：真的会发出嘎吱声吗？
低价+暴利2：Redcoon毫不留情地持续推进