在持续数小时的故障后,OpenAI的ChatGPT聊天机器人再次宕机,且此次影响范围扩大。周二早间,Anthropic的Claude和Perplexity也相继出现问题,但恢复速度较快。Google Gemini目前运行正常,尽管有用户报告其曾短暂离线。
三大主流AI服务商同时宕机较为罕见,这可能暗示存在广泛的基础设施或互联网层级问题;也有可能是因ChatGPT宕机导致流量短时间内涌入Claude和Perplexity所致。
ChatGPT:持续数小时的服务中断
故障期间,ChatGPT登录页面的消息功能无法使用。问题始于太平洋时间上午7:33左右,至上午10:17恢复。网站曾显示服务满载提示(甚至包含海盗语彩蛋),并承诺恢复后通知用户。
值得注意的是,ChatGPT此前刚解决了一次通宵宕机。该服务曾在太平洋时间凌晨时段全球不可用,引发社交媒体大量投诉。状态页面显示,公司在凌晨12:21修复错误并监控问题,但在早上7:33更新称部分用户再次无法访问。截至东部时间中午12:28,服务仍被标记为“重大宕机”,数小时后最终修复。
Claude与Perplexity:流量冲击下的短暂瘫痪
Claude网站曾报错:“服务器组件渲染中发生错误……生产构建版本中省略了具体消息。”随后建议用户重试。该服务于东部时间中午12:10后恢复正常。
Perplexity同样显示过载提示:“我们收到了大量提问,已达到容量上限,请稍后再来。”该网站在Claude恢复前后重新上线,但此后一直间歇性波动。
其他动态
截至目前,相关AI提供商尚未就故障原因作出回应。此外,《福布斯》报道TikTok正遭受零日垃圾邮件攻击,影响了包括帕丽斯·希尔顿和CNN在内的部分名人与品牌账户。
本文于2024年6月4日东部时间中午12:20和下午1:35更新,当时Claude和Perplexity已重新上线,随后ChatGPT也恢复运行。

