更新:Humane 已向 TechCrunch 证实,声明称:“目前暂无更多更新,调查结束后将提供进一步信息。”
Ai Pin 的发布未达预期。本周,这家资金雄厚的初创公司再陷困境:周三致信客户,要求立即停止使用蛋形充电盒。
Humane 表示此举“出于谨慎考虑”。在收到一起充电投诉后,公司启动调查并认定电池存在潜在火灾隐患。
Humane 在邮件中指出:“调查发现电池供应商不再符合质量标准,部分电池单元可能存在火灾安全风险。为确保高标准并避免此类问题,我们已立即取消该供应商资格,正积极寻找新供应商。”
针对是否全面召回或退款,Humane 暂未明确回应,目前提供的补偿为赠送两个月免费订阅服务(原价24美元/月)。
尽管销售含潜在危险电池消费电子产品的公司并非个例,但此消息时机敏感——据报道,创始人已在首款产品推出数月后寻求买家。
根据说明,仅 Charge Case 受此影响,Battery Boost 及 Charging Pad 未被提及。

