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与客户以“你”相称:Baur 推出在线杂志《b-inspired》

与客户以“你”相称:Baur 推出在线杂志《b-inspired》 海外洞察
2013-01-10
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导读:在奥托集团(Otto Group),管理层越来越倾向于通过编辑内容来辅助销售。继今年秋季奥托推出随刊附赠的时尚杂志《MyLife》之后,鲍尔(Baur)如今也在线上发力,推出了名为“b-inspire

要点速览

  • Baur 推出在线杂志“b-inspired”,以支持 Otto-Group 的战略转型。
  • 该杂志旨在激发购买冲动,并提升网络商店的访问量。
  • Baur 此前拥有 278 万访客,在 Nielsen 在线商店排名中位列第 10 位。

对商家而言,这意味着

该杂志可能通过编辑内容增强客户粘性。

在 Otto-Group,管理层越来越倾向于在销售过程中辅以编辑内容。继秋季 Otto 推出同时发行纸质版的时尚杂志“MyLife”后,Baur 现在也在线上跟进。这款名为“b-inspired”的在线杂志主要提供关于家居和装饰的信息,视觉风格清新现代。

Baur 杂志封面展示

因此,该杂志在内容方面为战略转型迈出了第一步。这是奥托集团首席执行官施拉德今年夏天强加给其子公司奥托、鲍尔和施瓦布的。在此过程中,鲍尔应主要面向注重传统价值的客户群体,以时尚、鞋履以及家居用品来塑造自身形象。

在38页的内容中,除了常见的趋势、建议、技巧和食谱外,鲍尔甚至加入了个人化的内容。在一组跨页照片中,鲍尔的家居专家克尔斯汀·鲍尔展示了她的私人住宅。尽管如此,该杂志的核心仍然是一个附带几篇象征性文章的目录。

鉴于其面向注重传统价值的客户群体的定位,这种对读者始终使用“你”(非正式称呼)的做法显得有些不寻常。

这本杂志有望进一步激发购买冲动,并为网店带来更多访客。此前,在Nielsen在线商店排名中,鲍尔以278万访问量位列第10名。   

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