要点速览
- 2010年至2012年，eBay销售额增长60.5%。
- 自2012年起，平台界面更精简、用户体验更友好。
- 卖家应在多渠道战略中重新评估eBay的价值。
死而复生：多年来，消费者对该平台爱恨交织——既青睐其商品多样性，又诟病臃肿的用户界面；卖家视其为“附属品”，品牌商则斥之为“损害形象的清仓地”。然而，这位市场巨头于2010年吹响追赶号角，自2012年起呈现出简洁、快速、清晰的新面貌。在跨平台体验方面，桌面端用户不再被繁杂的导航元素和过滤功能所困扰，原生应用……
这一努力并未白费：在德国、奥地利和瑞士，2010年至2012年拍卖量同比显著增长，销售额与利润也实现积极发展——净销售额从2010年的91.6亿美元增至2012年的147.0亿美元，增幅约60.5%。那些在2007至2010年“低迷期”忽视该市场，或因费用规则及买家保护政策变更而放弃平台的卖家，如今应在其多渠道战略框架内重新审视eBay。但这究竟对谁更有利？以下数据可供参考：
2012年eBay按类别划分的全球总交易额
下表展示了2010至2012年间各品类交易量的变化情况。图表来源：Statista
#BL+3194# eBay 2012年全球按类别划分的毛交易额