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移动支付会是超级趋势吗？对此，我们至少可以暂时松一口气。对于消费者而言，数字钱包（Digital Wallet）仍然是一个陌生的概念，即便在美国也是如此。仅有一半的客户了解其运作方式。Comscore的一项研究揭示了这一现状，同时也表明：那些在数字支付领域已拥有强势品牌的企业将占据有利地位。
eBay与PayPal：以二维码取代叮当作响的硬币
技术种类繁多、复杂多样，系统层出不穷，移动支付的普及之路因而举步维艰，难以深入人心。
PayPal以72%的知名度在所有数字钱包中位居榜首，48%的用户曾使用过该服务。近半数用户至少听说过Google Wallet，但与其他提供商一样，其实际用户数量也降至个位数百分比区间。
尽管如此，数字钱包仍是一个即将兴起的话题。鉴于当前的使用情况，企业仍有时间进行实验和布局，以便在热潮真正来临时确立自身作为数字钱包品牌的定位。根据eBay关于“未来贸易”的研究，每两名消费者中就有一人能够想象无现金的未来；超过半数的消费者认为，十年后手机将取代钱包。
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