要点速览
- UPS在英国启动与600家合作门店的取件服务。
- 预计到夏季，将提供1500个取货点。
- UPS计划在未来三年内将合作伙伴数量增加至4000家。
近期UPS表现并非处处顺利，传统配送方式缺乏灵活性成为短板。若收件人不在家，往往面临重新预约、请假或寻找基础取货点等困扰，且此前英国市场缺乏类似Hermes、GLS的取货点及DHL包裹柜等便捷设施。如今这一局面即将改变，英国用户将体验到更贴近客户的UPS取件服务。
在英国，这家物流巨头正式启动取件服务，允许客户在小型商店及加油站取货。UPS Access Point最初将与600家门店合作，预计夏季增至1500家，未来三年目标提升至4000家。
此外，UPS还计划为参与零售商提供自有的“点击取货”（Click & Collect）服务。
针对行业痛点，UPS承诺取货点将经过“精心挑选”，力求在选择合作伙伴时比GLS更为审慎，以保障优质的取货体验。