对商家而言这意味着：Otto Group 将以客户需求为导向。
Otto Group 已启动 Neckermann.de 重新上线计划的第一阶段。该平台最初于 1 月 30 日作为购物搜索引擎推出，现仅销售邮购商 Otto 的产品，并由 Otto 负责全链路订单处理。此外，平台明确标注“由 Otto 提供支持”，确立了其在线商店运营商的身份。
据 TextilWirtschaft 报道，当前商品种类约 35,000 件，涵盖家居、服装、家纺、技术、家用电器及沙发折扣店等品类。Otto 将在未来一周内根据客户需求确定重点品类。一位发言人表示：“我们将以客户需求为导向。”
Neckermann 仍在调整其产品组合
若需进一步聚焦产品，Otto 将灵活响应。“在这方面，我们像一家初创企业一样运作”，汉堡 Otto 总部表示。物流方面，快递服务费为 5.95 欧元，货运公司服务费为 25.90 欧元；24 小时内送达服务费用分别为 15.90 欧元或 45.90 欧元。
去年 11 月，Otto 集团收购了 Neckermann.de 品牌权，其奥地利子公司由新所有者 TopAgers 重新运营。Neckermann Benelux 则出售给阿姆斯特丹私募股权公司 Axivate Capital。该公司计划扩展 Neckermann.com 的家具、服装和电子产品范围，同时作为第三方履约服务商，为其他 Axivate 投资企业提供销售与物流支持。