要点速览
- Trusted Shops 目前在欧洲层面拥有 14,000 家认证商店。
- 得益于国际增长，Trusted Shops 的营业额增长了 38%。
- Trusted Shops 的员工人数已增至 160 人，这有助于推动其扩张。
长期以来，人们每年都能了解到德国有多少在线商店获得了 Trusted Shops 认证——这一数字始终呈上升趋势，2011 年合作伙伴达到 11,200 家。但现在这种透明度已成为过去：这家位于科隆的公司现在仅从欧洲层面公布数据：它目前拥有 14,000 家认证商店。如果本土市场表现不再那么出色，人们自然会对此产生疑问。
但事实并非如此：“我们在所有市场都实现了增长”，发言人 Olaf Groß 向 etailment 解释道。新的沟通策略是：“我们将自己视为一家欧洲公司，因此从现在开始，我们仅在欧洲层面公布相关数据。”
而且情况看起来相当不错。营业额增长了 38%。增长的主要驱动力是国际业务的拓展和内部流程的优化。2012 年，公司在西班牙和英国的业务活动进一步扩大。Trusted Shops 目前与英国在线零售商行业协会 IMRG 合作。据其自称，Trusted Shops 是欧洲在线商店认证领域的市场领导者。在德国，2012 年新增了 Limango、Asos、Butlers 和 GAP 等商店。
首席执行官 Jean-Marc Noël 积极推动扩张
增长优势也反映在员工人数的增加上，员工总数增加了 40 人，现达 160 人。除了德国、奥地利和瑞士之外，Trusted Shops 的核心市场还包括法国、波兰、英国和西班牙。“今年我们将在意大利、比利时和荷兰启动业务”，首席执行官 Jean-Marc Noël 宣布。
自年初以来，Trusted Shops 还在欧盟其他所有国家进行评估。为此，该公司制定了一套基于现行欧盟法律的标准目录。其战略方向非常明确：将 Trusted Shops 打造为全欧洲权威的电子商务质量标志。