大数跨境

网络购药:心理门槛不断降低

网络购药:心理门槛不断降低 海外洞察
2013-02-11
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导读:虽不性感,却利润丰厚:药品网络交易正悄然成为电子商务领域的一个热门话题。已有超过1600万德国公民在网上订购药品,不仅包括非处方药,还包括需凭处方或在药店销售的处方药。这意味着近三分之一的互联网用户已

要点速览

  • 已有超过1600万德国公民在线订购过药品。
  • 自2011年以来,用户数量已从900万增长至超过1600万。
  • Doc Morris在2011年的营业额为3.27亿欧元。

虽不性感,但利润丰厚:互联网上的药品交易正悄然成为电子商务领域的一个热门话题。超过1600万德国公民已经通过互联网订购了药物,这不仅包括非处方药,还包括需要药房供应和处方的药物。因此,近三分之一的互联网用户已经对此有了经验。对于这一敏感话题而言,放弃与药剂师的个人接触的心理门槛似乎正在降低……

邮购药房Mycare:匿名性不再是问题

这些数字来自行业组织BITKOM的一项调查结果。该调查证实了快速增长:2011年初,用户数量仅为900万。BITKOM的E-Health专家Pablo Mentzinis解释说:“如今,在互联网上订购药品对许多人来说就像订购书籍或服装一样司空见惯。”

毫不奇怪:女性在网上购买药品方面更为活跃,33%的女性网民已经这样做过,而男性网民中这一比例仅为27%。网上订购的主要优势仍然是价格优惠。对于那些经常需要特定药物、因此不再需要咨询的客户来说,这是划算的。国内药房的配送时间通常为两到三天,而国外药房则稍长一些——这对于囤货购买来说也不是问题。

在德国,约有3000家邮购药房获得许可,其中80%拥有网站。它们都被德国医学文档和信息研究所(DIMDI)详细列出。

但BITKOM指出,尽管有许可程序,客户仍应仔细查看,因为目前仍存在不确定性。在此,该协会解释了如何识别可靠的邮购药房、可以在线订购哪些药物、如何进行订购以及是否有针对假冒药物的保护措施。

Docmorris现在是一家瑞士品牌

在线药房领域的先驱Doc Morris最近易主。众所周知,制药批发商Celesio于2007年以2.2亿欧元的价格收购了该公司,但在2012年底仅以2500万欧元的价格将其转售给瑞士邮购药房Zur Rose。虽然这项业务可以被称作巨大的失败,但这并不能说明Doc Morris或一般的在线药品交易存在问题。Doc Morris在2011年的销售额仍达到3.27亿欧元。然而,Celesio的计划是以Doc Morris品牌未来建立一家实体连锁药房。但欧盟阻止了这种大规模连锁经营的形成。

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