在线零售业正进军园艺市场

要点速览

• Gartenxxl.de 上线，提供超过 10,000 种商品，瞄准德国园艺市场。
• 预计四年后，在线销售占园艺行业总销售额的比例将升至约 10%。
• 订单金额满 20 欧元免运费，大件物流商品收取 10 欧元固定运费。

Plus.de 推出绿色子品牌：Tengelmann 旗下子公司在 gartenxxl.de 启动园艺专业在线商店，并看好巨大的销售潜力。

Plus Online 总经理 Bastian Siebers 解释了这一举措，称目前 Plus.de 上围绕花园的商品已是销售额最高的领域。

Gartenxxl.de 的品类将涵盖超过 10,000 种商品——从温室、园艺工具和家具到装饰品。该网店运营商设定了雄心勃勃的目标：GartenXXL 要成为所有园艺爱好者的首选购物场所。

Siebers 认为，实现这些目标的条件非常有利，因为德国在线园艺市场尚无明确的领导者。同时，该行业蓬勃发展：据市场研究显示，德国约有 2,800 万人热衷于阳台和花园里的一切绿色植物与花卉。

电子商务领域存在追赶需求

Siebers 表示，除了“家居”和“DIY（自己动手做）”之外，园艺行业目前在电子商务方面仍有最大的追赶空间：2012 年“园艺”细分市场的估计市场规模为 180 亿欧元，而其中仅有 3% 来自在线销售。

在其他行业，这一比例已经明显更高，例如图书为 40%，时尚为 14%。“我们预计四年后该行业的在线销售占比将达到约 10%”，Siebers 表示。作为希望届时成为在线行业龙头的企业，他希望能从中分得一杯羹。

“我们提供完整的园艺产品系列，涵盖所有重要品牌，并在割草机、花园家具、温室和花园小屋、装饰品以及植物等特定产品类别中，拥有德国电子商务中最广和最深的产品组合”，Siebers 对这家新网络商店的成功充满信心。

此外，平台还提供全面的服务及低运费政策。“订单金额满 20 欧元即可免运费。对于需要单独通过物流发送的商品，如花园小屋或花园家具，统一收取 10 欧元的固定费用”，Plus Online 负责人解释道。

物流方面也“处于良好状态”，大部分包裹通过 Deutsche Post 的 GoGreen 服务以碳中和方式配送。

长期经验

“我们在设计新的专业商店时，可以依托 Plus.de 近十年的电子商务经验”，Bastian Siebers 介绍道。“通过建立多店电子商务平台 plus eStores，除了 Plus.de 之外还可以运行其他在线商店，我们为扩张战略创造了技术条件”。

采购团队的产品专家随时通过电话为园艺爱好者提供支持。他们还在一个直接集成到商店中的新在线杂志中提供日常的花园和阳台布置技巧，未来还将提供大量实用的视频指南。

关于 Plus Online

GartenXXL 是位于米尔海姆的 Plus Online GmbH 旗下的品牌，因此是 Tengelmann 企业集团的子公司。该公司拥有运营了约 12 年的 Plus.de 在线商店，具备丰富的电子商务经验，并自主管理所有相关流程和客户服务——从呼叫中心、开发到营销——即“内部化”。该公司还宣传其拥有全面的零售和产品专业知识，用于为客户进行品类规划，其旗下还包括 Obi 建筑与园艺市场。