要点速览
- 奥托集团计划到2015年向电子商务领域投资3亿欧元。
- 在线销售额预计将从57亿欧元增长至80亿欧元。
- myToys.de 希望将其销售额从2.8亿欧元提升至约5亿欧元。
奥托集团计划到2015年投入约3亿欧元用于“强化电子商务战略”，并将在线销售额从目前的57亿欧元提升至80亿欧元。
该集团将投入约3亿欧元以推动有前景的初创企业发展，并进一步培育旗下子公司。汉堡商人的目标相当雄心勃勃：到2015年，Otto Group的在线销售额预计将从目前的57亿欧元增至80亿欧元。在上一财年，全球约60个电子商务业务板块的销售额增长了约4亿欧元，达到57亿欧元以上。据此，在线销售额占整个贸易销售额的约57%，在德国这一占比已超过62%。
移动端的希望
智能手机和平板电脑尤其推动了集团在线销售额的增长。据称，这些新设备在最近几乎使Otto Group在线毛销售额的占比翻了三倍。目前，超过80%的Otto Group商店已提供针对智能手机优化的购物解决方案。
Dr. Rainer Hillebrand坚信：“与其他任何市场参与者相比，Otto Group有能力覆盖电子商务的整个价值链，从孵化有前景的初创企业到向客户交付商品——且在全球范围内运作。”自2012年8月起，他在担任副董事会主席的同时，还负责管理集团在20多个国家运营的电子商务业务。
Otto Group的电子商务战略基于四大支柱：多渠道零售、金融服务与解决方案、纯互联网电商平台以及风险投资业务。
多渠道零售的协同效应
据披露，在上一财年，其多渠道零售板块在全球实现了约100亿欧元的销售额。
作为成功案例，总部位于慕尼黑的SportScheck及芝加哥的美国家具零售商Crate & Barrel通过整合实体店、在线商店、移动端等“触点”，为消费者提供了无缝衔接的一体化购物体验。展望未来，重点将放在拓展跨渠道服务上，例如SportScheck为其新门店配备了iPad工作站，以提供更深入的顾客咨询服务。
金融服务与解决方案
Otto Group电子商务战略的另一支柱是与贸易紧密相关的金融服务和解决方案。今年夏季，Yapital推出了一种面向多渠道零售的跨渠道支付解决方案，已成功获取包括SportScheck和Görtz集团在内的集团内外客户。
电子商务服务提供商Hermes NexTec不仅支持属于Otto集团的时装零售商Arqueonautas，还协助Wolford和Escada等企业制定在线战略。
专注于儿童产品的在线商店myToys.de成立于1999年，根据集团规划，计划在未来几年内将其目前2.8亿欧元的销售额提升至约5亿欧元。
对纯在线零售商寄予厚望
代号为“Collins”的项目将于2014年初启动一个聚焦时尚及家居生活领域、着重吸引年轻女性消费群体的全新电子商务商业模式。该项目颇具挑战性，Benjamin Otto与网络顾问Tarek Müller共同负责这项面向未来的使命。