核心要点速览
- 2012/13财年，Otto Group利润增长50%，达到3.88亿欧元。
- 预计到2015年，电子商务销售额将增至80亿欧元。
- Otto Group计划到2015年在在线业务方面投资约3亿欧元。
对商家而言，这意味着电子商务销售额将从57亿欧元增至80亿欧元。
在刚刚过去的财年中，Otto Group的销售额仅实现温和增长，但利润显著增加。集团将继续投资于国际化进程和互联网业务。
尽管服务和金融服务部门实现了两位数的销售增长，但多渠道零售部门的销售额却陷入停滞：在此领域，Otto Group仅录得0.2%的微幅销售增长，达到略高于100亿欧元。在3月公布初步数据时，曾称增长率为0.4%。然而，据Hans-Otto Schrader介绍，正是这一部门推动了集团业绩的显著改善：“我们在该部门实现了从5900万欧元到2.09亿欧元的显著利润跃升”，Otto Group首席执行官Schrader在汉堡举行的财报新闻发布会上表示。“其中，独立子公司Otto贡献巨大，其在上一财年取得了逾十年来最佳业绩，以超出预期的2%增长率增长至21.27亿欧元。”
Heine和Sportscheck表现疲软
Schrader解释称，多渠道零售仅实现微弱的销售增长，原因是3SI集团（尤其是法国的3 Suisses）的邮购业务销售额下降；“若不计算3SI集团的销售额，该部门的增长率为4.1%”，Otto集团首席执行官表示。在主要由EOS集团主导的金融服务部门，销售额增长了11.7%，达到5.94亿欧元。在服务部门（主要涵盖集团内面向Otto集团外部客户的物流和采购公司），子公司Hermes等贡献了销售额增长10%至11.34亿欧元，其中物流业务是重要组成部分。
除了Otto单体公司外，在25个国家开展业务的国际Bonprix集团也呈现积极发展态势：销售额增长5.2%，达到12.22亿欧元。在18个国家运营的Witt集团增长了3.4%，达到6.66亿欧元。“Baur集团甚至增长了8.1%，同样达到6.66亿欧元，其中奥地利子公司Unito的业务增长尤为显著”，Schrader解释道。拥有Schwab、Sheego和MyToys品牌的Schwab集团销售额也增长了约9.2%，达到5.5亿欧元。
相比之下，Heine集团的销售额下降了4.2%，降至5.04亿欧元。SportScheck也表现不佳：继上年约6%的增长后，这家运动用品零售商销售额下降了2.9%，降至3.36亿欧元。
Crate and Barrel扩张
在欧洲（不包括德国、法国和俄罗斯），Otto Group实现了6.5%的增长，达到16.94亿欧元。Schrader表示：“这里的主要驱动力是Hermes UK的成功发展。”法国的局势依然艰难。作为邮购业务多年重组的一部分，3SI集团报告销售额下降15.4%，至16.75亿欧元。
与此同时，北美和南美地区的销售收入增长了12.3%，达到13.16亿欧元。该地区最大的公司、家居与生活方式集团Crate and Barrel将其销售额提高了6.9%，达到略超10亿欧元。Schrader报道说：“该公司正通过特许经营概念进入新市场。”因此，Crate and Barrel目前在迪拜、新加坡和墨西哥城设有分店，并计划继续扩张。
巴西和俄罗斯的生意进展顺利
自2011年以来，集团还与远程经销商Posthaus共同推动在巴西的电子商务业务。“在上一个财年，零售销售额几乎翻番，巴西企业已在运营层面实现盈利”，Otto集团首席执行官对此感到欣喜。
俄罗斯市场同样为奥托集团带来喜悦：其销售额同比增长12.3%，达到5.47亿欧元。奥托集团俄罗斯公司已成为俄罗斯邮购市场的领导者，旗下拥有在德国家喻户晓的品牌如Otto、Bonprix、Witt和Quelle，以及俄罗斯本土邮购商NaDom和Meggy Mall等。与此同时，物流子公司Hermes已在俄罗斯启动包裹自提店网络建设：目前在58个城市的300家门店提供包裹收件与取件服务；预计到2015年，将在160个城市开设900家门店。
国际化与电子商务投资
据Schrader称，集团全球员工人数增加了720人，达到53,823个全职岗位。他坚信：“我们注重可持续性和投资回报的战略正在显现成效。”“Otto集团资金状况稳健，能够依靠自身力量为进一步的投资提供资金，并在全球范围内创造新的就业机会。”然而，在去年9月，Otto集团却启动了“未来聚焦计划”，宣布对Otto、Baur和Schwab品牌进行重新定位。当时约有700个职位面临裁撤。然而，这家位于汉堡的企业最近表示，在重组过程中明显减少的就业岗位将受到影响。
奥托集团继续推进国际化战略并拓展互联网业务，计划到2015年将在线业务投资约3亿欧元，电子商务销售额预计将从57亿欧元增至80亿欧元。
对于批评人士指出的汉堡电商落后于Zalando或Amazon等竞争对手（后者部分实现了更高的增长），施拉德予以否认。他表示：“我们的战略不同。”Otto并不追求通过购买市场份额和高增长率来将公司推向股市。“我们作为家族企业，以代际传承的视角进行思考，即使在30年或50年后，我们仍将是一家成功的国际性贸易与服务型企业。”