要点速览
《南德意志报》关于Google拟在德国推出比价平台的报道引发广泛关注。Gründerszene提出“Google会取代比价平台吗?”这一问题,反映了众多供应商的心声。继计划于9月推出的汽车保险比价平台后,Google还将拓展其他产品比价服务,令市场倍感压力。
形象问题:尽管比价网站使用频繁,但消费者保护机构多次指出其严重缺陷,损害了整体形象。例如2013年2月德国商品测试基金会的电力比价平台测试显示:十家参测平台无一获“良好”评级,仅五家“及格”。主要问题在于预设设置导致表面低价但附带不利条件(如长期合同或预付款)的供应商排名靠前,Verivox、Check24和Toptarif等平台的不公平报价亦位居前列。
此外,平台缺乏透明度备受诟病:消费者难以判断报价时效性及筛选标准。同时,比价平台通过合作在线商店获取收入的模式屡引争议,因合作商家往往获得更突出展示,年初Media-Markt与Idealo的合作案例即为佐证。
访问量数据:大型比价平台增长停滞甚至下滑,或因用户兴趣减弱及竞争对手增多。IVW数据显示:2013年5月,市场领导者Check24页面浏览量升至2900万次(去年同期2760万次);但Guenstiger.de、Billiger.de、Verivox和Preissuchmaschine等多数竞品同比下滑,仅Preisvergleich.de从660万增至740万页浏览量。
对谷歌而言,上述挑战并非重大威胁。作为近乎“官方”的搜索引擎,公众对其客观性与质量预期高于现有比价平台。流量方面,几乎所有产品搜索始于谷歌关键词输入,谷歌能有效锁定用户。其攻势无疑将对市场造成显著冲击。
此外,平台缺乏透明度备受诟病:消费者难以判断报价时效性及筛选标准。同时,比价平台通过合作在线商店获取收入的模式屡引争议,因合作商家往往获得更突出展示,年初Media-Markt与Idealo的合作案例即为佐证。
访问量数据:大型比价平台增长停滞甚至下滑,或因用户兴趣减弱及竞争对手增多。IVW数据显示:2013年5月,市场领导者Check24页面浏览量升至2900万次(去年同期2760万次);但Guenstiger.de、Billiger.de、Verivox和Preissuchmaschine等多数竞品同比下滑,仅Preisvergleich.de从660万增至740万页浏览量。
对谷歌而言,上述挑战并非重大威胁。作为近乎“官方”的搜索引擎,公众对其客观性与质量预期高于现有比价平台。流量方面,几乎所有产品搜索始于谷歌关键词输入,谷歌能有效锁定用户。其攻势无疑将对市场造成显著冲击。

