要点速览
- 73%的德国智能手机用户在实体店中会寻找更优惠的价格。
- 65%的用户在实体店进行调研后，会选择在线购买。
- 34%的受访者安装了价格比较应用。
在实体店中使用智能手机寻找更优惠价格的做法，其普及程度比此前认为的更高。最新研究《移动设备与数字化购物体验》显示，73%的德国智能手机用户会这样做。
调查得出的展厅购物比例略高于TNS Infratest在五月进行的一项研究所显示的68%。此前ECC的一项调查得出了更低的数值，该调查显示近十分之一的消费者会相当频繁地实施“咨询盗窃”。
据称，德国人在使用购物应用方面也高于欧洲平均水平：34%的受访者智能手机上安装了比价应用，24%安装了优惠券代码应用，21%安装了忠诚度或积分奖励应用。折扣和团购应用（17%）以及返现应用（14%）也颇受欢迎。总体而言，45%的受访者会定期兑换通过手机收到的优惠券代码。
相关人士表示：“如今的寻宝购物已转向移动端。”“如果品牌无法通过相关的营销活动及绩效营销模式触达移动消费者，它们将面临流失客户的风险。”为进行这项研究，研究人员对来自英国、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞典和波兰的总共2500名每月至少在线购物一次的智能手机用户进行了调查。
据称，德国人在使用购物应用方面也高于欧洲平均水平：34%的受访者智能手机上安装了比价应用，24%安装了优惠券代码应用，21%安装了忠诚度或积分奖励应用。折扣和团购应用（17%）以及返现应用（14%）也颇受欢迎。总体而言，45%的受访者会定期兑换通过手机收到的优惠券代码。
相关人士表示：“如今的寻宝购物已转向移动端。”“如果品牌无法通过相关的营销活动及绩效营销模式触达移动消费者，它们将面临流失客户的风险。”为进行这项研究，研究人员对来自英国、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞典和波兰的总共2500名每月至少在线购物一次的智能手机用户进行了调查。