要点速览
- 电子商务销售额创下历史新高，进一步提升了在线零售的市场份额。
- 在线商店提供更丰富的选择和更优惠的价格，从而影响消费者的购买决策。
- 能够在家舒适地试用产品，提高了客户满意度并降低了退货率。
对商家而言：
电子商务的优势带来了不断上升的客户满意度，从而推动了销售额的增长。
电子商务蓬勃发展，销售额屡创新高。这既得益于在线商店的显著优势，也暴露出实体零售的明显短板。etailment查阅了数以千亿计的研究报告，如今可以列出电子商务无可匹敌的22个终极原因——并通过动画GIF生动呈现。
因为他们可以在家从容地试用商品
因为他们在购物时可以悠闲地抽根烟
因为他们不必担心天气状况
因为他们可以在家里静下心来重新考虑是否购买地毯
因为男性可以一起测试Outfittery的订阅盒
因为他们在网上能更快找到最便宜的供应商
因为他们不再需要为坏掉的购物车而烦恼
因为Zalando的快递员总能带来惊喜
因为他们可以无理由且免费退换一切商品。一切。
因为最后实体店试穿变得太危险了
因为你已经受够了周六结账时那排不完的长队
因为你的好朋友在购物时无需再待在户外
因为——购物车的麻烦我们早就经历过了，对吧？
因为你可以顺便打扫房间
因为你不必要再飞往伦敦去买一件保罗·史密斯（Paul Smith）衬衫了
因为你不必要再忍受法兰克福采尔大街（Frankfurter Zeil）的人潮
因为店里的销售人员能给你的建议也不比谷歌先生（Herr Google）多
因为带着全家一起购物对你来说总是太过劳累
因为你可以中途看看猫咪视频
因为你还清楚地记得那句“您这个尺码没货了”
因为网络上的商品种类和选择每次都让你感到应接不暇