要点速览
- 3 Other Things 允许在同一个地方集中搜索不同商家的产品。
- Hointer 通过通知销售人员的二维码减少试衣间的问题。
- Silhouette 正在使用 iMirror 测试数字产品虚拟试穿，从而优化销售流程。
对商家来说这意味着
商家可以通过数字助手提升购物体验并增强客户忠诚度。
当人们思考体验式购物时，往往会迅速想到尽可能壮观的解决方案。但这并非必要。便利性也可以成为购物的一个理由。etailment 介绍了四种想法，它们希望作为数字助手——理想情况下同时连接线上和线下。
3 Other Things
这是一个旨在帮助顾客在一个地方完成来自不同商家的各种产品搜索和购买的平台——线上线下均可。该网站起初像一个社交网络，用户可以在其中收集和分享来自不同来源的产品和建议。然后，该平台会将用户引导至相应的供应商。
Hointer
解决了一个每个在试衣间里的人都熟悉的问题：选中的裤子不合适。于是重新换衣服，回到起点。标签上的二维码解决了这个问题。扫描并通过应用程序通知销售人员。按照计划，销售人员将带来合适的商品。
Silhouette
目前正在借助 Kinect 技术试用 iMirror 的数字产品虚拟试穿功能。在商店中，通过在显示器前简单的手势操作即可更换眼镜。如果用户的表情通过情绪定位控制沟通方式，或者订单可以直接在带有嵌入式网络商店的信息亭上完成，那么这还可以进一步完善，顾客不再需要寻找销售人员。
维也纳国际机场的Silhouette iMirror公共装置 | 印象来自Netural在Vimeo上的内容。
The Hunt
是一个初创公司，帮助购买在 Tumblr、Instagram、Pinterest 等平台上找到的产品。注册后，用户可以发布想要购买的产品的照片。之后，社区可以开始搜索合适的产品以及相应的商店或网店。