要点速览
- Zalando 通过新增功能和排序选项显著提升了其应用体验。
- Media-Saturn 在第一季度的在线销售额增长了 300 万欧元,达到 2.84 亿欧元。
- Google Shopping 现在也在德国将搜索查询与产品数据以及实体零售商的库存情况相连接。
Zalando:更多筛选条件、额外的排序选项、用户账户集成、最近浏览商品的历史记录等等。Zalando 确实对其应用进行了一次极具实用价值的重新发布。这比 12 月版本的应用又向前迈进了一大步。现在阅读:eBay 升级当日达配送服务,Media-Saturn 面临压力。
#BL-5572#Zalando: 更多筛选条件、额外的排序选项、用户账户集成、最近浏览商品的历史记录等等。Zalando 确实对其应用进行了一次极具实用价值的重新发布。这比 12 月版本的应用又向前迈进了一大步。
现在阅读:eBay正在加强当日送达服务,Media-Saturn面临压力。
Media-Saturn:其在线业务从第一季度的2.81亿欧元增长至目前的2.84亿欧元,比第一季度多出300万欧元。这一增幅看似微小,但在同比比较中才显得显著,因为上半年整体在线销售额增长了76%。尽管对数据持批评态度,引用一位不愿透露姓名的零售经理的话称:“上半年的Media-Saturn增长几乎完全归功于实体业务”,此外还出现了创纪录的1.04亿欧元EBIT亏损。
每日名言:“即使线上平台未能达到预期的广泛影响力,作为商家也必须保持该渠道对这些客户的吸引力,并务必提供网络商店。”书店老板Dieter Dausien认为网络商店也是留住老客户所必需的。
Google Shopping:据观察,Google Shopping现在似乎也在德国将针对产品的搜索查询与结果页面上的产品数据和实体店可用性信息相结合。显然现在也在德国的搜索结果页面上,将针对产品的搜索查询与产品数据及实体零售商的库存信息相连接。
Edeka:在一家汉堡门店,Edeka正在测试将智能手机作为移动收银解决方案,顾客自行扫描商品,随后仅通过代码支付。该方案采用了Valuephone提供的解决方案,该公司已将其购物应用扩展了自助扫描和自助结账功能。
数字世界:
Amazon: 继Kindle之后,这家在线巨头是否还将推出自己的游戏主机?据传闻,该产品有望在圣诞销售季上市。这很合适。它将是其生态系统中的又一个组成部分,也是增强客户粘性的又一终端设备。
eBay Now: 继旧金山、纽约市、圣何塞和旧金山之后,eBay 现计划将其配送服务 eBay Now 在芝加哥也推出。更为重要的是:该当日送达服务对顾客来说更具吸引力,因为他们现在可以指定具体的送货时间。
eBay: eBay 为本地零售业通过“Retail Association Platform”提供了一款应用程序,该应用让店内卖家能够查看客户的购买记录,并显示客户在商家网站上浏览过的商品。此外,还可以检查库存情况。
Tesco: 对于许多零售管理者来说,Tesco 仍然被视为那个伟大的榜样。然而,这家巨头也陷入了困境。在国际市场上,人们屡屡碰壁,电子商务的发展也不够迅速。另一方面——也许德国人并不在寻找榜样,而只是希望找到一个同病相怜的伙伴。
数字知识:
Paypal:NFC?二维码?微笑即可付款。Paypal已在伦敦测试通过面部识别进行支付。顾客通过Paypal应用进店,并将照片传输给商店系统进行身份验证。Uniqul等技术提供商展示了面部识别在收银台的工作原理。
数字趋势与事实:
每日数据:Pinterest依然是一个女性主导的平台。在美国,25%的女性互联网用户使用该图片画板,而男性用户比例仅为5%。Pew Research Center发布了一项关于网络用户人口统计学的详尽研究。
每日图表:虽然有些年头了,但依然有效。这是一种用于社交媒体的激励性图表:将点赞转化为购买。
每日阅读推荐:如果其他方法都无效,那就指责顾客吧。为什么零售商要侮辱他们的顾客
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