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9月才刚刚开始,有的人3日放假看阅兵,美工们则加班加点改禁词,以前什么最新、最佳、最好、第一、首个、100%、老字号专家推荐等等信手拈来,用到丧心病狂的字眼通通不能用了。



















通过承认弱点来获得信任
每个产品都有其缺陷或者卖家会有服务不周到的地方,我们把它放在第一位,以往第一位是品牌形象展示,展示其调性。现在我们不这么做。我们坦诚地告诉买家存在哪些问题之外,还会告知买家应该如何去解决和避免。显示出我们的专业和诚意。

重复
虽然我们不能用极限词给买家以深刻印象,但还有其他方法可以达到这一目的。完善的售后服务,这个图的视觉焦点是4个圆圈,前三个都是数字,内容都是退换货。这样在内容和视觉上都有关联的,方便买家看到和记忆。

满足基本需求
会在淘宝看到这个页面的都是对这个产品有需求的人。用场景表情来表达需求,告诉买家这个产品就是能满足你的需求。
每个人的基本需求是安全、影响力、社会归属感、被接纳、性和控制。不管对产品的具体需求是什么,基本需求其实都是一样的,能真正打动到买家的内心深处。

不要提供太多选择
调查研究发现当人有太多的选择,他将放弃选择。当商店放了24种不同果酱只有3%的人会购买,只有6种果酱时,购买果酱的人竟然达到了30%。当产品能给出的选择较少的时候是最好的,如果产品能给出的选择太多,在设计上花些心思,不要造成买家的困扰以至于他们要关掉页面逃避选择。比如这个产品在最后给出太多的口味选择,但详情页一开始已经进行了口味建议,而且口味列表也进行了分类,这大可以减轻买家的选择困难症。


信息传达逐步来
虽然信息传达越多能涵盖的受众就越多,但人都是有惰性的,一旦大脑负荷不过来就会受不了。所以我们不能用信息去轰炸他们,还要让他们感到你很周全。用对比色和文案与产品位置对调,减轻买家的视觉疲劳,不至于太单调。就像我们打游戏为什么不会觉得累一样,而学习却总是很累。游戏的设置都是完成一个任务再给你新的任务,所以不会觉得累反而是迫不及待地继续玩下去。
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