营销|五一促销后店铺怎么样追单才会大限度地成交

现在的市场形势，

不管节假日放不放假，

消费者被教育的都会在

节日的时候疯狂购物的，

不信你想想双十一，

不是活生生给教育到位了吗？

那么，被教育后的消费者，

五一节期间没有成交，

又留下了大量的联系方式

怎么破？

第一，主动出击

        无论哪个行业，跟进客户最需要遵循的原则就是“主动”。“守株待兔”你就完了，友好地问询客户对报价的疑问还有需求，还需要提供哪些服务？

      不但表现出我们的诚意，同时也是对客户尊重和重视一种表现，在互动中我们也可以了解到客户最真实的需求。

第二，坚持就是胜利

      我们跟踪客户应该是全方位的，可以是电话，也可以是手机的短信，同时也可以是即时通信工具QQ，另外新媒体微信也是很不错的，利用好微信的朋友圈可以提升客户对你的信任感，更可以刷存在感，因而这是一个不错的工具。导购每周至少要有1次保持和客户的联系。

第三，周末问候重点客户

      过去小编一直很佩服那么长年追踪客户的业务员，逢周末一封邮件，不管成交了，还是未成交，长期坚持问候客户，客户有需求就会想到你。

第四，快速地响应客户的需求

        无论是打工还是做生意，执行力和快速的响应都是极其重要的，一定要兑现给客户的承诺，对于不能立即回应的事情，可以给客户反馈的时间，就能赢得客户最大的信任和支持。

第五，加强回访工作

         业务对于重点的客户，特别是那些签单的重点客户，要学会回访，并在沟通的过程中发现需求，也可以把客户积累的问题解决掉，从而赢得二次顾客。