赛唯雅卫浴特约支持
卫浴销售中用对话术是很重要的,猜透顾客的心理,掌握主动权,以便更快的出单。
选择你的开场白,让你的顾客停留
一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX卫浴专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一遍广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!
第二句话:“我们这里正在搞XXX的活动!”
用活动来吸引顾客,但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!
这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞卫浴产品买够三万去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!就会注意听你的话!
第三句话直接拉过来介绍商品!
这么说:“我来帮您介绍XXX马桶!”直接拉过来,别问顾客愿意不愿意!别问顾客能不能介绍!他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他又清醒这就麻烦了!
“顾客说太贵了!我们怎么回答化解!”
当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!怎么告诉呢?那就是讲商品。
就拿马桶来说,要讲的全面,一个马桶有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置,我们讲马桶的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲马桶的质量!
对于卫浴产品的营销有很多技巧,很多套路,只是要你只按技巧来不讲究真心,效果估计也不明显。因为技巧人人都可以学,而你如何用却是各有各的不同。说白了,再多的套路,都比不过一颗为顾客着想的真心。

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