信息爆炸的今天我们缺少的不是信息,而是时间。卫浴如何卖货,随便问个成年人都能说出一二三来,但是真正能卖得动货的却是少之又少。更多的时候我们只是去“读了万卷书”,而没有去实践。要知道实践才是检验真理的唯一标准,我们一线销售员如何卖货?自然是在门店的岗位上不断总结经验,找出技巧。

首先我们要了解我们的产品,不光是卫浴的型号、优势、价格等等这些干巴巴的东西,更多的时候我们要从一些情怀、历史、趣闻开始说起。比如说马桶的历史由来,印度文化于厕所的冲突及女性的权益,品牌的发家史等这些。(不过要注意客户的反应,要是客户都没有兴趣你还在那自嗨,必然是不会成交的。)

其次要了解我们的客户,客户才进门你就能从他的衣着打扮得到很多信息,但是要注意要对这种信息保持怀疑,并在交谈中验证,因为往往有时候我们的主观判断其实是错的。
比如说经常听到这样的故事,售楼小姐看到一个穿着破烂的客户,接待的态度很差,没想到客户是个隐形的土豪,然后跟另一个售楼小姐买了一栋房,结果另一个售楼小姐赚大了,第一个售楼小姐后悔都没后悔药吃。这个故事告诉我们什么道理呢?那就是不要对自己太自信,对自己的判断要有怀疑。

最后要了解我们自己,看我们是不是合适干销售人员。每个人都是独一无二的个体,所以我们都有擅长的事情也有不擅长的事情。要一个不适合做销售的人去做销售,自然是做不好的;一个不真心热爱热爱销售的人去干销售,也不可能全力以赴。只有真正适合又热爱销售的人才能在销售这个岗位上越干越好,越干越开心。

卖卫浴的最重要的就是走心,就如同前文说的那样,信息爆炸的年代,客户想要了解哪款卫浴产品不用你说,网络上搜一搜就能够出来一大堆,你一个劲的在那里说你想说的,没用,更重要的是要说客户想听的。至于如何能说出客户想听的,那不就是了解产品、了解客户、了解自己。



