做为一名合格的卫浴销售人员，你有没有问过自己这样一个问题：“什么是销售？”对此有的人会不屑一顾：“不就是卖货的吗？”；有的人却觉得不是那么简单，销售就是场“战争”，不全力以赴就不能取得好的结果。
技巧1：销售赢的就是心态，这是一种勇敢者的职业
既然你有勇气接受销售这样一种职业，你就应该敢于面对销售过程中的各种挫折，敢于正视客户的拒绝，敢于承受多日来没有签下一份购买合同的事实，敢于直面许多人对你的冷眼和歧视……当你敢于应对这些挫折，并努力想办法解决时，你已经开始踏上销售的成功之路。
很多客户觉得自己很聪明，不会掉进商家的陷阱里，但是有些陷阱是逃不掉的。比如说，看到一款很多人买的智能马桶，人们会觉得它就是比别的产品好，这就是从众心理；再比如一件花洒卖的很贵，你就会觉得一定比卖的便宜的质量要好（就算它们两的质量是一样的）。
技巧3 ：先做朋友，后做生意——拉近双方的心理距离
你的形象，价值百万。如今这个年代，卫浴想要卖得好，给顾客留下一个很好的“第一印象”是非常关键的，心理学上叫做“首因效益”。什么意思呢？就是如果一个人对你的第一印象好，那么接下来做给他推销什么样的卫浴产品，他也会觉得好的。
（如何留下一个好的印象无非就是：穿着得体、行为端正、面带微笑、态度诚恳、长得漂亮...小编觉的最后一个最重要）
技巧4 ：用好你的眼、耳口、心——准确识别客户的个性
我们都知道，想要让客户在你的店里买你的卫浴产品，那么一定要知道客户的真实想法，想要在谈价钱的时候占上风，就要知道客户的心理变化，这些都是要你从客户无声的语言中去体会的。因为人性的秘密，往往就潜藏在服饰、眼神、手势上，而且还会跟随着情势的变化而飘动。
技巧5 ：让客户失去“理性”——让客户的冲动战胜理智
有时候我们往往会买了一件东西又后悔，那就是我们冲动战胜理智的后果。人的思维模式有一种倾向，那就是喜欢“偷懒”，一个受信任的卫浴销售员往往能让客户跟着你的思路走，让客户在你的带动之下就买了之前可能犹豫很久的那款智能卫浴。
一个真正合格的卫浴销售人员，必定是打从心里喜欢这一份工作。能在工作中体验到人生的乐趣，能在这份工作中获得不菲的收益。其实我们不管卖什么东西，最重要的是在于真诚，让客户感受到你的真诚。
