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数字化时代，数据就是财富
肯德基是这样认为的，也是这么做的！抓数据，圈顾客！
肯德基3年1.6亿的线上会员积累成功的本身，首先得归功于肯德基多年来已有的线下会员粉丝群体，从产品的口味到把不同地域的特色融入到肯德基的新菜品之中，产品质量这关是基础也是关键！
肯德基的数字化转型步骤
这也说明实体店要想成功转型线上数字化的核心是首先做好自己的产品。
其次才是如何转型数字化的问题！那肯德基是怎么做的呢？
肯德基的数字化转型有以下几个步骤：
1、肯德基数字化转型成功的第一步是完成移动化支付
原因很简单：从消费者角度，数字化转型后可以让支付行为更方便；从营运端角度，转型免去了许多企业现金管理成本。
2、借拼团入局社交电商
除了到店和外卖场景，非常火的社交电商，肯德基也没有落下。线下门店的布局+派送团队是线上外卖的规模化的最大保障。肯德基的线上外卖订餐，送达迅速，离不开肯德基的品牌规模效应，别说一线城市就是四五线的县城都遍布肯德基的身影，外卖订餐除了口味就是送餐速度。以门店为核心，以方圆2公里为核心送餐半径，简单！
3、会员服务系统，增加用户黏性
小程序场景内的拼团、自助下单都是肯德基做会员拉新的手段之一，也被视为是会员管理系统(CRM)的第一入口，而 App 则是肯德基 CRM 的主战场，会员服务完整性才能得以体现。那么肯德基如何打造会员服务系统的呢？
肯德基高级企划总监陈琦认为， 如果要做零售营销，就一定要有趣，数字化其实就是让零售怎么有趣。举个例子，肯德基有一个数字化互动的玩法，拿着肯德基 APP 或是小程序可以到店里去，只要在一公里的店面内正常进店坐下，所有背景音乐由你来遥控，你可以点歌，类似操作像卡拉 OK 点歌一样来设置，这个做完之后，很多年轻人体验后都觉得很酷。
数字化转型给财务工作带来的影响？
以上案例呢也说明数字化、数智化正成为新一轮全球生产力革命的核心力量。在新技术的推动下，智能化和数据化的财务共享势不可挡。财务数字化转型是实现企业数字化转型的重中之重。财务管理需要从“核算反应型”向“智能决策型”转变，从“管理控制型”向“决策支持型”转变。但是怎么参与呢？今天给大家做一个史上最全解读。我会以Why—What—How的思路展开：
1、为什么要数字化转型
2、什么是财务数字化
3、财务数字化怎么做？
并且结合具体案例，希望帮助大家更好地理解实操过程。
1、为什么要数字化转型
我们先来讲一个真实的事情，我有个朋友Jack最近去了一个电商企业，担任财务负责人，按照他以往的经验，入职第一周，他需要同业务部门都进行交流，了解业务现状及合作部门对财务部门的反馈意见，以方便后续开展工作。因此他和各个业务部门的负责人都约了一对一面谈。结果很多业务部门的负责人都不约而同地提及了一个“痛点”-财务数据的质量问题。比如，报表的数据产出经常延迟，甚至经常出现数据不一致的情况，这让大家很困惑，接着他又找本团队的额每位成员也做了一对一的面谈，同样也感受到了他们被数据质量问题所困扰。
随着业务的发展，数据量会呈现爆发式的增长，数据能发挥的价值会越来越大，数据的质量问题就会越来越严重，如何在财务领域运用大数据等技术重新构建财务组合和再造业务流程就变得势在必行，只有提升财务数据质量和财务运营效率，才能更好地赋能财务，支持管理、辅助经营和职称决策。
2、什么是财务数字化
大家可能还是会问那么到底是财务数字化？我还是不太理解，简单来说就是集数据储存、逻辑处理、报表可视化为一体，以资产管理为例，在传统EXCEL模式下，我们需要一个个去下发、收集表格文件，再将收集来的数据手动进行格式处理，最后用EXCEL报表展现分析结果，但是在财务数字化下，我们可能只需要创建一个资产台账的模板，就可以自动化的进行数据采集，通过数据建模实现自动处理和计算，最后出一份多维度分析的可视化报表展现。
可以预见，重复性螺丝钉般的基础财务工作一定会被系统化，自动化取代的，未来对于财务人员也会有更高的综合能力的要求。
3、财务数字化怎么做？
那么我们应该怎么做呢？
首先，一定要调整认知，其实最大的挑战不在于技能，而在于心性。很多人听到上的大数据技能好像觉得好难，离我们好远，我告诉你们真的不难，我从去年10月开始学习Tableau，真的不难用起来比EXCEL要方便100倍，当然我这里不是推荐你们学习软件，关键在于你自身有没有下定决定去转型。
第二，财务需要体现出自己的业务价值，需要业务融合。这里我说的是业务价值，不仅仅是价值。业务价值是要让我们的数据在业务中真正产生应用价值，用得上，这更加取决于我们财务对于自己的定位，是否愿意花更多的时间在工作上、专业能力、沟通能力以及团队之间相互的信任程度等，这确实很难，需要不断磨合才会产生好的结果，如果你能在这方面做好，业务部门就能间接地感觉到数据的价值。
第三，结合场景深化数字化应用。
比如刚刚说到的电商行业，最核心的问题就是提升GMV（Gross Merchandise Volume，商品交易总额）而GMV=访问用户数×转化率×客单价，在访问用户数、客单价不变的情况下，提升转化率是提升GMV最直接的方法。
在这个环节，数据能做的事有很多。如果从业务的用户获取、搜索推荐、补货、物流这些关键环节来看，那么目前企业的业务依然存在很多关键问题，而针对这些关键问题，数据能够发挥价值和应用的方面还是挺多的。传统财务不会这样去思考吧。
数字化时代财务转型方向，是以基于业财一体化的智能财务共享为基础，以基于商业智能的财务平台为中枢，以基于人工智能的财务平台为最高层级的财务生态平台，是智能决策型财务的基础和支撑。
财务数字化转型面临四大机遇与挑战
新一代IT技术推动了企业变革与创新，推动财务共享走向普及。企业向互联、共享、智能的云财务时代发展：移动互联网改变了企业组织形态，进而满足了财务共享实时化办公的需求；在新技术的推动下，智能化和数据化的财务共享势不可挡。
1、产业升级，加速财务数字化转型
财务数字化转型是实现企业数字化转型的重中之重。产业转型升级对财务工作提出新的要求，财务走向业务，业财融合，财务共享中心正在逐渐走向普及，这种普及为财务工作的创新和转型打下了坚实的基础。
2、企业管理需求拉动管理会计创新
管理会计是企业战略、业务、财务一体化最有效的工具，其发展核心主要是来源于企业的内部管理需求。在日益严峻的经济压力下，企业面临着更加迫切的战略转型、管理精细化、风险管控以及产业结构优化的需求，将管理会计应用于实践，必将在推动企业技术创新、管理创新、资源优化配置等方面发挥越来越重要的作用。企业管理的精细化要求也使得财务管理部门的职能发生巨大变化：业财融合、管控升级、消除冗余自动核算、效率提升。财务处理过程标准化、流程化、自动化、智能化，使财务“三支柱”成为可能，进而推动财务职能转型。
如果你对业财结合如何提升智慧型财务有兴趣的话呢，记得关注我哦！
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