该平台是按照“一个平台(公共服务平台)、两个角色(政府虚拟雇员、企业贴身保姆)、三大桥梁(政府与企业沟通的桥梁、企业与企业联系的桥梁、企业与市场融合的桥梁)”的建设思路构建的外贸综合服务平台。
该平台以手机APP小程序为载体，以互联网信息技术为手段，建成实用工具、政策解读、贸易时讯、办事指南、业务培训、RCEP专区、助企纾困、企业宣传推介、贸易救济援助、交易信息发布、贸易物流指南、出口信保助企、贸易融资服务等十二大板块，为全区外贸企业提供一站式电子化全流程服务。该平台实现了外贸服务信息化、标准化和透明化，并通过丰富服务内容、扩大服务范围、集成服务资源，为外贸企业提供便捷高效的贴心暖心服务。
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