过去老板经常成为会议的主角，要么是表扬大会，其他人鼓掌，要么是批评大会，对某些人的落后进行批判和指正，其他人战战兢兢。
不过这种方式一直没有取得良好的结果。表扬大会也仅仅止步于那一刻，并没有发挥先进带动落后的作用，反而在某种意义上形成了情绪对抗。而批评大会呢，没有人再对老板提出反对意见，“形势一片大好”。
某一天又要开表扬大会了，那些事先知道自己又要收到表扬的人，一个个都喜形于色，而那些从来不会被表扬的人则是垂头丧气。如何才能让每一个人都高兴起来呢？因为良好的情绪会让每一个人更有干劲，而坏情绪的人总是度日如年。
开会的时间到了，老板说这个位置应该轮流来坐，于是将老板位置让了出来，旁边的那个小林同事替补上去了。老板说，今天的会议是表扬大会，每一个人都值得表扬，来，我们来表扬一下小林。首先老板做了一个开始，从三个方面概括了小林的能力。
大家一看这次表扬大会有点意思，于是每一个人都认真的思考。老板坐在哪里认真的听每一个人的话，突然觉得很多问题自己居然在平时的时候没有发现。比如小林每天都是最早来公司的，会替每一个人都整理好桌子。如果不是小张在表扬的时候泄露天机，他还不知道小林的这个特点呢。
最后老板总结道，不错，非常不错。大家每一个人都是非常优秀，作为老板，我觉得应该用行动对大家表示感谢。这个星期六我们一起去野餐吧，那一天我们不谈工作。
没有想到这个表扬大会之后还有这么大的惊喜，顿时每一个都欢呼雀跃起来。
老板继续道，还没有处理完手头工作的，在周六之前务必处理完毕，带着一个好心情。
说实在的，过去的时候，老板总是强硬的要求必须周六前完成某某工作，否则加班，取消周日等等。结果大家怨声载道，工作效率却没有任何提高，因为大家知道一旦提高了工作效率，老板总会给加量不加价！
老板累，员工累，累了一片。现在呢，表扬大会之后，每一个人都顶的上两个人的力气一般，没有要求加班却主动加班，效率大幅度提升，到了周六没有一个人没有完成工作的。
得民心者得天下，同样的道理，如何获得员工的心，这是老板每日三省中很重要的内容。
后来又到了召开批评大会的时候了。在召开之前大家内心都是紧张的，刚刚拥有的好心情会不会被破坏掉呢？
结果出乎意料的是，批评大会是这样举办的。每一个人都坐在了老板位置一刻钟，大家提出对他的建议，他总结答辩，最后形成自己的一套模式，并且在接下来的多长时间内进行优化进步。
所有承诺的人，只有实现了承诺，都会得到额外的奖励。如果没有实现，也不会真正的处罚，不过要请大家一起去吃饭。
在很多企业中奖惩措施不是没有，但是奖励的措施没有取得激励的作用，惩罚的措施没有取得立威的效果。如果换一个思维维度，你会发现没有解决不了的问题，只有顽固不化的人。
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