近十年以来，无论是传统的销售，还是互联网的销售，这三者是融会贯通于一体的。所以，你必须把这三者都认真对待，你才能获得更好的结果，同样，如果你是一个负责人，也只有认真对待才能真正吸引复合型人才。
有的人认为培训不重要，就是搞个手段、打打鸡血就可以了，那么他肯定吸引不了擅长培训的人，或者说留不住擅长培训的人。
我为什么这么说呢？其实是有前车之鉴的。很多年前某个领导在一次成功的招商之后意气风发的说，培训算个球，咱就是这了这个结果啊。当时的培训师也没有反驳，后来再让他参与某个招商授课的时候，他拒绝了，那一次跌的很惨。
后来那个培训师好像离开了平台，去了竞争对手的哪一家做了一个销售总监，由于他本身擅长行业内的各种知识且擅长培训，各方面的成就还不错。
在我看来培训不是终极目的，但是培训一定很重要。之所以感觉不重要的人一定是要么对这一块真的不擅长，要么就是无法做到复合型。
培训是基于有效的策划基础上的一种行军打仗，所以，没有一个有效的策划肯定是不行的。不过，我倒是见过这样的人，把策划和培训进行了割裂开来，把培训作为一种锦上添花或者形式主义的杰作。
一旦开了这样不好的头，或者存在这种错误的认知，以后想要扭转那真的就是痴人说梦了，也正应了那个人所认为的那样，不重要。
关于策划来说，有招商策划、运营策划、活动策划、目标策划等等，是对营销的进一步程式化和解构，然后在关键的环节通过培训的方式进行销售的推动。
那么，接下来我们就要讲讲什么是销售了。销售有一对一的销售，也有一对多的销售，或者多对多的销售。
一对一的销售通常要掌握各种沟通销售的技能，这样会让你明白那些废话不要说，那些离题万里的东西不能讲，那些仅仅需要几句话就可以达成结果。我不认为喋喋不休就是好的，也不认为说了半天离题万里是好的，事实上真正的销售高手从来不会讲废话，他只是做了必然会成功的一些动作，或者说了必然会成功的一些话语。你可能觉得太简单了，然而你去那样做未必能成功。
因为看不见的其他力量决定了这一切。比如语气、语调、表情、甚至那些看不上去并不重要的动作。
一对多的销售通常更考验一个人，不仅考验你的知识能力，而且考验你对轻重缓急的判断能力。有的人一对一销售的时候可能是高手，但是面对一对多的时候就慌乱了，觉得那么多意向用户，那个都舍不得，结果那一个人也没有成交。
比如以前我做农资销售的时候，在面临一对多的时候我从来不会因为其他人对我的拉拢而改变我的判断。有时候我甚至连老板的话也不会听，因为我知道那样肯定会失败。
当然，事后老板通常也会和我沟通，说如果怎么着怎么着就更好了。实际上他没有懂得机会成本其实更贵。也不懂得其实连带成交是最好的方式，当你成交了别人，别人通常就是一个最好的见证，他会有益于一对多的持续销售。
当然，其实还有一个更为重要的东西，那就是用户的感知。你是怀着欺诈的，还是怀着掏钱的心思，用户通常都能感知到。因为你会不自觉的让自己露出一些破绽。唯一不露破绽的方式唯有你是怀着一颗真诚的心。
培训之前的策划，通常只能叫规划，培训当中的策划通常和招商很近，而培训之后的策划通常表现为运营，而策划执行的过程又通常表现为销售。