在社交电商的当下,有很多人会研发一些方法、方案,尽管这些方法或者方案雷同比较大,相互模仿与抄袭的可能性也比较大。
比如如何发朋友圈,每个人都有不同的见解与方法,有的只说一个点就是发卖点就可以了,有的会增加一个时间轴,有的则可能比较丰富众星拱月……但是无论哪个方法,甚至这个方法是比较片面的,都会有相应的受众市场。

本质上来说无论对错,效果才是最重要的。所以,很多时候我们会陷入唯方法论中,总是追求所谓的效果最大化,而事实上在唯方法论中你根本无法做到效果最大化,因为你对所有的方法都是一种感觉,那就是管不管用试试看,这本身就是一个要走弯路的态度。
比如一个平台原来的用户忠诚度还算可以,大家都比较信任这个平台,结果这个平台为了提升利润和最大化收割,居然用套路用户的方式在短时间内进行强力收割。
我们知道由于先前条件的铺垫,这种损伤用户的收割行为在短期内的确很有效果,然后所有的人沉浸在一片成功的喜悦之中。可是接下来的反弹令人无法接受,断崖式的业绩下滑,用户忠诚度的逐渐丧失,你可能只是抱怨那个方法过时了,仅此而已。
那么,现实中,为何有很多人无法预料,或者不会看重这个很坏的结果呢?原因也很简单,要么这个决策者缺乏对以往历史的真正了解,要么他为了个人利益追求当下荣光。
但是在我看来,最主要的原因是他没有把方法论升华到理论层面,可能他缺乏这种升华的能力,也可能是他一直不屑于这种升华,认为理论毫无价值。
当然,也可能是他认为他做了这种升华之后,没有多人看懂,似乎没有市场。
不过,绝大多数的情况是他没有这个能力进行升华,更没有对升华之后的全局观。所以,他无法很敏锐的知觉方案本身的问题,只能认为所有的都差不多,试试就知道了。

所以,严格来说他们没有搞懂战略、战役、战术的区别,仅仅停留在战术层次的盲打之中。
战略有短期、中期、长期之分,战略更像一种承诺,但是又高于承诺,比如中国革命转移大西北,解放战争从东北大决战开始,这都是一种战略层次的决策。
为了实现战略目标,那么就必然要通过一系列的必要战役实现,那些战役是必须要取胜的,那些是可以放弃的,“地有所不争、城有所不取”就是这个意思。
为了保证重要战役的取胜,要指挥员采取那些行之有效的战术?比如春秋战国时期楚国与宋国的战争,宋襄公本来占据优势,认为楚国军队刚刚渡河中,这个时候去打就不仁义,等对方要渡过来了,认为这个时候打不公平,最后还自己主动让出一大块土地当做战场,结果不仅军队大败,而且自己也中了流矢。
打仗有打仗的军事战术,所以儒家的仁义礼孝就无法跨界使用了。宋襄公自认为进行的是正义之战,是把战略和战术混淆了。
兵法认为令敌半渡而击之,则可以使得敌人前后无法顾及,左右无法相助,这是在实力不是很悬殊的情况下的战术;而以兵不厌诈,夺敌人之士气的办法,比如前秦苻坚退兵五十里反而兵败如山倒。
再比如晋文公重耳退避楚军三舍(90里),反而把楚军引导到地理战场不利的局面,马裹虎皮又震惊的楚军马儿乱窜、军队失去约束阵型,最终失败。
可见战术本身没有一定之规,有时候退就是死,有时候退就是活。而战术能否取得效果,还在于孙子兵法谋攻篇知己知彼百战不殆!
但是在现实中,很多人连知己都很模糊,对彼方更是不屑于知道一二,所以尽管搞的方案看上去不错,结果却很打脸。你想到的,对方也想到了,你执行的时候,对方已经布局好了防御策略了,你的方案怎么可能达到预期效果呢?
隋灭南陈,尽管南陈势力弱小,可是依旧也没有硬碰硬的方式。隋朝经过不断的换防麻痹南陈的防御认知,此为瞒天过海之计策;南方富庶,作物节气不同,则阴差人毁其粮草囤积,如此三五载,南陈始弊;以友邦共荣,和平共处,令其君臣歌舞升平,边界废弛,以至于隋朝大军攻占健康,才有人知。
我记得很多年前我建议某老板奖励那些积极主动的人,并且提出一个开启的策略,结果人家思索了好几天却说,我们不搞阴谋诡计,我们是真诚待人的,结果三五年后员工离散,没有人觉得老板是真诚待人。

其实在我看来,即便这个老板是真的是那种真诚,但是他没有建立起能够传输这种真诚的渠道,他是闭塞的,这是其中最为严重的问题。
或许你在看我本文的时候,也会说,你说的都是思路,我要的是方案啊。
对不起,你要的方案我给不了,在没有知己知彼的基础上,什么方案都是有效的,也可能是无效的,尽管每个方案都可以匹配相应的事后案例,可是对你来说,是否有效,并不是简单的套用就可以的。
行为主义心理学认为只要把成功的行为进行模仿就可以取得成功,成功学也基于这种理论大肆渲染。但是华生的这种行为主义心理学不等于心理学,他只是心理学的一个分支。他忽视了人的情感因素、梦想追求以及其他更高层次的需求诉求,只能在一定的假设条件下才能成立。
但是,从兵法的角度来说,还在于知己知彼,没有这个基础,战术就会陷入盲打,所以孙子兵法十三篇始终在刻意强调这些,“先知者,不可取于鬼神、不可象于事,必取于人”,然也。
作者 赵艳伟,人称一刀老师、一道老师,人力资源管理师、管理学学士,酷爱兵法、文学、心理学、管理学,对社交电商有独到见解,从前一一印证,希望本文能帮助到你一二,如能,颇为欣慰。

