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从我的两个故事谈谈说话的艺术

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2023-03-19
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导读:一、销售的故事很多年前我做销售业务员的时候,被丢在了一个县级区域,直接​上司说,你自己去跑市场吧。

一、销售的故事

很多年前我做销售业务员的时候,被丢在了一个县级区域,直接上司说,你自己去跑市场吧。

于是我制定了每日的跑市场计划,用了七天时间所有的零售店都跑了一遍,每一个人零售店的经营风格都不相同。

有的零售店需要你的专业知识,有的零售店需要你的力气,有的零售店需要你的服务,有的零售店则需要你的规划……

我印象比较深刻的是我去到一个乡镇的零售店,那家零售店一年也能够做几百万的生意,我走进零售店主动给整理仓库,看到货架产品有灰尘,于是去清扫产品上的灰尘。

这个时候我眼睛的余光看到店老板娘在上楼的梯子上停顿了下来,我立马会意,这是观察我是否只是擦拭自家的产品?于是我把货架上所有的产品都擦拭了一下,包括竞争对手的产品也被我擦拭的干干净净的。

事后,店老板夫妇觉得我挺好,中午的时候非要留下午一起吃饭,我也不好意思强硬拒绝,于是一起上了二楼吃饭,期间,店老板夫妇说,他们阅历了很多厂家的业务员,我是他们最中意的,决定向我们的区域代理商增加进货40万。

这只是其中一个小小的故事,还有其他很多故事。我想说的是,做销售其实就是一种觉察力,根源还在于你自身就是一种利他之心。

二、人力资源的故事

很早以前朋友一直说某家公司不错,于是抱着试试看的心情我去了,我表现的很内向,一直听对方滔滔不绝,最后,那人说,你赶紧来吧,我们也好多赚点钱。

看来,朋友可能向对方有所介绍我,不然的话,我这种状态,他应该认为我没有本事才是。

于是,我在想,对方滔滔不绝并非毛病,但是他在没有和我进一步协商工作方案的时候,就立马冒出一句,你赶紧来,好多赚点钱。难道我来了之后,就会尊重的意见吗?更何况我所认知的很多东西还是与对方有不少偏差的,能否顺利推行还是一个问题。

最后,我没有选择入职这家公司。不过,作为朋友,我们一直有所联系。

过了很久之后,又联系我,说,大家一起商量,一起进步,一起赚钱。

这话也没有毛病,但是我立马就感知到,在一个群体当中认知是有差异的,只有让高认知的人主导事情才能把一件事做好,一起商量大概就是民主会议,用木桶理论来讲,就是决定认知底线的那个短板指导了行动。

所以,我依旧没有行动。

再后来,我决定还是帮助到朋友为好。这一次我反复强调决策权的问题,就在最后30秒的时候,对方突然失去了耐心。然后,我又打消了入职的打算。

为什么在做销售的时候我可以果断且正确的做事,在人力资源这块,我反而反复试探、仔细品味,然后预言未来的样子?原因很简单,因为一旦合伙做事,代表着责任和义务,以及将来很长时间的共事,我不想因为某些人的原因导致一起奔赴失败。

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