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如何快速获取优质用户?

如何快速获取优质用户? 网上
2020-12-27
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导读:​昨天晚上有朋友微信上突然问,如何获取流量?我表示​无法回答这个问题。这个问题实在太过于​泛滥了。获取流量的手段和方式实在太多,然而真正搞好的却很少​。

昨天晚上有朋友微信上突然问,如何获取流量?我表示无法回答这个问题。这个问题实在太过于泛滥了。获取流量的手段和方式实在太多,然而真正搞好的却很少。


流量只是一个泛概念,找流量的本质还是为了获取精准的用户。很多人的思维方式是先拥有大量的流量,然后去粗取精获得精准用户。这是PC互联网时代的典型思维模式,在PC互联网时代一个网页通过竞价推广或者其他方式的推广,然后吸引某些精准用户产生购买。



可是在移动互联网时代,我们发现仅仅如此还远远不够,偏离了社交属性流量很可能只是从这个鱼塘跑到另外一个鱼塘而已。


一道认为我们每个人都是不缺乏流量的,只是流量的大或者小的差异,以及思维的固化与思维的灵活的问题。


比如一个带货达人由于自己本身是意见领袖,自己在一部分人心中从一开始就被打上了信任的标签,可能在单位时间内他所创造的业绩是很好的。但是,作为一个销售员,你去陌生销售,无论是面对面还是通过微信沟通的方式,你也可以实现成交。


只是后者很多情况下,这类人总是自嘲:我的这点流量还不够塞牙缝的呢,于是放弃努力;我的这点流量还不够丢人的呢;更有甚者,潜意识里面认为自己身份不符合去成交。


所以,他们就没有了流量,更没有精准成交的可能性。当然除了个人层面的原因之外,还有外部环境的因素,很多平台不管实际情况如何,也不管自己方案是否漏洞百出,也是追求一种宏大的结果,对这些个体的努力就直接忽视了。


但是,我认为流量就潜藏在这些被忽视的各种因素之中。那些总是设想宏大结果的其实和赌博没有两样,就好比一个人买彩票,总是期待能中头彩,而实际上他能否中并不取决于方案有效性,这就是一种舍本逐末。


你失去一万个个体的小流量,视而不见听而不闻,却整日追求某个个体的一万个流量。看似这也没有错,而实际上你失去了一万人个体的认同,而只为了交换一个的认同,客观上增加了运营以及会计成本。


每一个个体的小流量,如果这个个体真的认同你,他可以有效的管控自己的小流量,而一个大的个体在面对千军万马的时候,他实际上是鞭长莫及的,需要更多的支持,而这种支持有很高的失败率。所以,也有一些人认为私域流量并不存在,你所谓的私域流量只不过是一种伪私域。


那么,问题是换了一种思考方式,如何推动实现呢?


以公域流量为例,通过社群的运营的方式需要你设计总体方案、运营地图、相关课程、启动预案、突破点发掘、社群原则等等,这其中还有很重要的几个潜在因素,一个是高明的授课老师,绝不是那种讲明白、打打鸡血就可以的层次的老师。一个就是针对头部用户的具有长期发展可能的设定,我的设定是外部导师计划。


这几天我重新思考了这个问题,只有入口的差异,没有内容的本质区别,而结果的不同取决于量变质变,我这里所指的量变质变是结构的改变导致的质变。


什么是结构的改变导致的质变?比如有一个工人正在挖一个渠道,突然前面碰上了大石头,然后他直接绕过这个大石头继续挖,很快就挖完了,然后有协调资源解决了这个大石头。


另外的一个工人则不然,他遇到这个大石头之后自己忙了很久也没有解决,去协调资源的时候又赶上敬请等待,过了很久协调资源的事情终于解决了,天也黑了。


以上就是通过结构的改变导致的质变。


上面这个例子,我在很多年前就遇到过,当时由于和老林的方案不一致,他突然举了这么一个例子,他的想法是先处理这个石头,我的想法是先高效做事回头处理,他最后来了一句,我们的想法其实是一样的。


从理论上看好像没有差别,但是现实中的机会成本、时间成本、人工成本以及其他成本都会让平台产生巨大的损失。


当然,有的人可能就抬杠了,只是一个小石头一脚就踢开了,这种情景的假设就失去了这个论题存在的必要性了。既然举例这个问题,就是假定这个石头的处理存在困难性。


现实中还存在一种情况就是,明明有很好的方案了,一群人却依旧停留在原始的探索之中。一般来说出现这情况都是人力资源出现了故障,对人才的使用和发掘以及授权使用出现了组织上的问题。


现实中,我们不仅要看结果,也要还原结果。只有这样才能真正的避免入坑。比如,一个业务员成交额是一万,一个业务员成交额只有六千,对于你来说你会认为谁厉害呢?


通常情况下我们会表扬成交额一万的,认为他是学习的榜样,而对于成交额是六千可能只会说继续努力。


如果我们还原一下他们的成交,情况是这样的:成交额一万的,仅仅针对了一个客户成交产生,而且还有一定的欺骗性,成交额六千的,针对了10个客户成交产生,由于沟通充分,这10个客户对平台十分信赖,预期可能产生更深入的合作。


通过还原,我们发现其实成交额一万的可能是潜在的风险,如果后续的沟通不到位很可能演变成风险,而成交额六千的只要加持服务和必要的价值尊重,给平台带来的结果是不可限量的。


但是我们在绩效考核的时候很难去还原,这就造成了一种业绩的歧视。本来可以给平台带来更大的结果的人可能感觉受到了这种歧视而消极工作,而投机成交的却尝到甜头然后继续投机。


然后在某个阶段,这些潜藏的隐患因素就会不断的爆发,进而造成平台更大的损失。而那些成长的潜力却一直被淹没,造成平台错失很大的发展机遇。


或许由于这个现象的存在,HRBP作为人力资源合伙伙伴就被推出了。当然,能否杜绝隐患,发现发展机遇,可能也并不是HRBP能够承载的。因为他不可能在出现这些问题的时候做到对抗整个组织体系。


于是这个问题又回到了原点,实际上就是用人的问题。用人这个话题很古老,却永远不过时。


更多具体方案,欢迎一起探讨。


作者:一道老师  微信553296740

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