这两天反复思考用户这个话题，我也不打算写一篇长篇高论。做一个简单的观察总结。
用户无处不在，但是获得的成本却越来越高，另外一方面大多数用户又希望可以有副业可做，这种需求、供应两旺，却无法有效匹配的原因是什么？
1、综合电商平台的资本模式追求规模效应，推高单个用户的成本，制造行业壁垒。
2、红海竞争的加剧，大多数平台没有形成核心优势，成为市场的培育者，并非红利的享受者。
3、伪用户理念，口碑日渐变差，用户转换成本非常低，用户容易从各个鱼塘之中穿梭而过。
4、不良电商负面沉积，造成一部分用户需求成为防御性需求，沟通成本推高。
5、平台缺乏系列承接措施，体验不佳，或者对碰的卖点随着形势发展，反而成为劣势。
6、缺乏或者不重视用户建设，用户感受不到所谓的独特差异化，用户与平台关系比较淡。
7、虚空经营，用户成为观众，用户没有参与感，且无法分享发展的红利。
8、企业文化产品导向，并且错觉为用户的激励因素，无法实现突破。
9、领导决策失误，错失发展契机，在底层次中徘徊。
10、回避竞争，目标群体不成熟，投入成本高，但是效果很差。