李新星有话说:
最近在跟朋友聊,新的超级个体时代下,创业到底是选择卖货,还是卖服务?
虽然这十多年,我们一直在做电商卖货,但直到现在都算是二道贩子,没有自己的品牌,没有核心的供应链。
所以不管是淘宝还是抖音,都不是很稳定,销售额忽高忽低,经常都在做从0-1的事情,就是起新店、起新款、起新号等等,实在是太累了。
我朋友来海南找我玩,晚上我们去洗浴汤泉,聊了二三个小时。
我说:今年我准备放弃卖货了,天猫店、抖店基本上都关停了
他说:为啥啊,看你们起店的速度挺快的啊
我说:现在抖店很好起,根据我们这么多年选品的经验,选100多个款稍微一货损流量蹭蹭就起来了
他说:那为啥放着不做,很多别的机构我看都在抄袭你们的技术
我说:太累了,利润很低,都是在做从0-1的事情,这么多年也没什么积累
他说:是啊,你们一直做无货源模式,没有自己的供应链肯定不行
我说:今年我想把重要的精力都放在服务项目上,把服务产品用电商的模式去打
他说:比如哪些服务项目?
我说:现在在海南做的是企业服务项目,后面还会考虑做家庭教育一系列的产品
他说:挺不错,海南2025年不就封关了吗,是一波机会,那家庭教育是卖课喽?
我说:家庭教育除了卖课,还有书籍、资料、辅导等周边的产品。
他说:挺好的,那你觉得卖产品和卖服务有什么样的区别吗?
我说:区别不是很大,服务类的产品更多的是公域获客盈利+私域成交转化的模式,而实物类的产品大多数是以平台电商、直播带货等模式为主。
服务类的产品因为大多数在私域成交,所以会有更多的复购和客户积累,而电商卖货基本是一次性交易。

他说:那中小创业者现在创业的话,应该是选择卖货还是找一个具体的服务产品呢?
我说:如果是10年前你问我这样的问题,那一定是卖货,因为电商的爆发就在这10年,小商家有很大的爆发力,有的一年就换车买房了。
但是现在电商发展到这个程度,利润被压缩的那么严重,消费降级,产品过剩,中小商家已经不具备竞争的优势了。
他说:是啊,现在中小商家太难了
我说:但是服务类的产品不一样,它有很大的溢价空间,属于非标准化的产品,而且大多数在私域成交,同行之间也是不那么卷的。
他说:确实是这样,每次我找我们的财税机构办点事,都是直接给他转钱,也没有比价什么的,也是出于信任,毕竟一直是合作的。
我说:是的,这就是服务类产品的价值,只要你把服务做好,客户维护好,哪怕你价格高点客户也是能接受的,因为同样的服务产品,客户不太愿意冒险去找一个陌生的合作商。
他说:恩,有道理,那你觉得我适合做什么服务项目?
我说:你当然可以做一个情感大师啊,卖点情感课,教大家如何泡妞,多匹配你的优势啊,哈哈
他说:你还别开玩笑,有些时候我真想做个情感号了,拿出我的看家本领,哈哈,只是我不太敢直播,有点触镜头
我说:很多服务项目是不需要直播的,只靠短视频引流私域就可以了,你看我们在海南做的企业服务项目都不直播,只做短视频引流获客,是不是?
他说:还真是的,哈哈,我也要研究研究这类产品了
我说:我山东一个朋友现在在做周易类的产品,你懂的吧,也是靠短视频直播获客,私域里做成交,听他说跟他合作的一些机构,一年做五六千万的业绩,多吓人。
他说:是啊,我也有一个朋友是做星座相关的业务,一年也赚好几百万,感觉他们跟卖空气一样,好神奇啊,到底是什么人会为这些产品付费啊?
我说:一开始我也不是很懂星座,之前我杭州的一位女性朋友跟我讲星座知识,我听着还挺有趣的,还给我算了算生命数字,说的有理有据的,因为是一大批年轻人喜欢这些东西的
他说:可能是吧,我们都老了,跟不上00后的脚步了,哈哈

我说:对啊,这些服务类的产品都比卖货要赚的多啊,其实我比较看好的是知识付费,各行各业其实都可以做知识付费,比如餐饮培训、美业培训、音乐舞蹈类、绘画乐器类、体育教育等等相关的,万物皆可知识付费。
他说:真的是这样,你看成都的那个比尔盖南,天天在抖音上卖小吃的配方,一年听说赚二三千万,在成都有一栋大楼专门做餐饮培训的教学
我说:是的,我之前经常看那个沈阳的音乐老师天天晚上在抖音上教别人唱歌,卖几百块钱的声乐课,一年也赚上千万,这样的案例太多了。
他说:他们赚钱是真容易啊,不像我们卖货的,又有库存又有垫资,还需要那么多员工,他们可能就几个人的团队,每年都能做上千万的业绩了,太羡慕了
我说:是啊,你看前段时间被封杀的号称自己是清华大学博士的,天天像机器人一样直播卖AI课,一百多块钱的课,就是特别小白基础的内容,听说一年卖了5000多万,简直是造钱机器啊。
他说:被封杀也值了,毕竟钱赚到手了,像我们又苦又累又赚不到钱,真是可怜哦
我说:选赛道真的很重要,同样的付出同样的努力,不同的赛道收获却大大的不同。
他说:是的,那你给你学员培训的时候,会不会教他们选赛道啊,或者推荐一些赛道项目?
我说:前期我可能只帮他们分析赛道,通过数据帮他们分析赛道的大小和可行性,等后期这类学员多了,我遇到的项目可能也多了,到时候我会考虑精挑细选一些小而美的赛道供大家参考,让那些暂时没有服务项目的学员有项目可以做
他说:你的规划还是很好的,我也看好服务类的项目,祝你再造一个诺思星出来啊,哈哈
我说:那必须的,走啊,洗完澡我们去三楼...

