新思路有话说：非常紧急的先通知大家一件事，9月1号、2号的诺思星杭州电商峰会，最后还剩下10个左右的名额了，报满后再想增加名额，价格将会翻一倍，请参会的小伙伴抓紧报名，点击这里报名！
届时我会首次公开分享2周50万抖音粉丝卖货的玩法，价值5000元，千万不要错过。
下面请欣赏本文的正文内容：
自我介绍:
目前居住在山东青岛，有40多家拼多多店铺，月销售额在40多万，是一名70后，做过传销，做过药品，在上海做过一年的电视购物，做过苏宁的采购经理。
04年开始创业当时还在职，当时呢最多的时候夏天一天能卖到一万多。纯利润达到近三千块钱。从那以后，我就用我父亲的名字注册了一家公司，主要是做家用电器的代理销售。做过各个品牌的家用电器，电磁炉电风扇，豆浆机电水壶等等。最早的做的就是小家电的那种传统的经营模式，自己进货到仓库，一个个大卖场签订这种合作合同。配送到各个卖场，招聘自己的导购员最多的时候三十多家大卖场。中国山东省的沃尔玛系统、乐购系统,华润万家系统，青岛烟台的大润发系统，佳乐家超市合作过。
首次线下转型
刚开始的时候还是很红火的，因为那个时候应该说是小家电市场爆发期的一波红利。网络信息传统零售的这种没落,高额的入场费、赞助费、保底销售节庆费、管理费、员工的工资成本的不断增长，销售额与利润却在不断的减少。公司开始每况愈下，出现了两年的亏损，那个时间段也是很辛苦的。然后做出了转型的决定，停止这种亏损卖场的合作。调整产品结构。以前我们家是卖家用小电器。但是以后呢，我们开始卖厨卫电器。油烟机灶具热水器消毒柜厨房和卫生间用品。这个产品的好处是不太容易坏。以前我做小家电的时候还有专门的师傅。再加上小家电本身的毛病多。对仓库的需求很大，小家电的备货量挺大的。
三四月份的时候我们就要备电风扇，十月份的时候就要开始备电暖扇了。印象最深的一次，最多的时候有一天，晚上我们到了三个集装箱的电风扇。三个集装箱就是有一千台左右的电风扇吧，那次经历使我终身难忘，7个员工卸货七八个小时。
开始进军淘宝电商
线下转型之后实现了止损，但是业务量大幅下降没有增长点心里是很着急的。这时候我观察到我下面一个分销商，在淘宝上卖电器生意越来越好，一个月五六万左右的销售额。看看它的售价利润还是不错的，我也是抱着寻找新的增长点的这种试试看的心态，进入了电商的行业。开始招聘了几个运营，因为我的公司本身也小没有什么规模，一些有实操经验的大运营了看不上，这就是现实。后来没有办法我就自己上网搜索学习，偶然间看到了诺思星校长的课，后面就报名跟着校长学习。
当时学习的是淘宝seo搜索的技巧，学习标题优化上下架，回想起来如果那时候就知道怎么刷单的话，估计这个店铺很早的话就爆发了，那时候也是一个月比一个月有起色，后来开到了两个店铺经营代理电器产品，后来我们做的一个产品是一个面包机，比较有特点的馒头面包机。做到每个月能上一次会场，一四年的时候，还上了双十一和双十二的这种分会场的活动卖了三四十万。当时我刷单也刷了不少一天可能就刷了小20万，一五年的时候记得我们代理的品牌开始自己做自营店，开始控价。线下产品也不允许我们拿来在线上进行销售。
这时候又出现了一些问题对店铺有很大的影响，这个公司推出的这种线上的网络进行产品没有利润。线下的产品不能在网上销售。我们包销了一些机械，当时我们为了能增加经营，包销了一款这个售后问题也没有解决。所以说差不多一年左右时间，业务已经停顿。还是一个月几百块钱的销售扣除开车的费用、淘宝客支出，公司剩下也有寥寥无几了。
接触电商的朋友多了，也知道了这种网赚圈儿。尝试着做了这个微信群的淘客，赶了个尾儿。后来又学习这种店淘客就是在淘宝店里面卖高佣金的产品，这其中也有这些卖软件的也割了好几本韭菜。
开始从事淘宝店群、拼多多店群
做淘宝店群，后来做了差不多几个月之前出现的各种问题，知识产权售假盗图规则的一些变化没有太好的解决方案，也就又停下来了也是在周围朋友的点播下，差不多在17年的时候开始尝试做这种拼多多铺货模式，17应该说是做拼多多的店群是吃一波红利的。开始很简单采集一些淘宝，阿里巴巴，京东品牌的热销产品，简单粗暴的正常价，商家发货我们就发货，售后问题顾客找我们，我们就把问题抛给上家进行解决，17年底18年很多做店群商家的涌入就开始不好做了。
据说拼多多共十万多店群的同行，我感觉也不为过，有实力的商家甚至开几百家上千家的店铺。做拼多多一年多一点下来，印象最多的就是他的罚款规则。因为不管是网络上的文章还是电视上的新闻。电商圈里的微信群里经常看到。拼多多多次，因为罚款这个关键词，各大媒体所报道。拼多多的这种严厉的处罚，在其他电商平台也是没有先例的。
那为什么拼多多多对卖家做出这么严厉的处罚呢，拼多多平台本身是和时间在赛跑。如果放在十年前，拼多多可以慢慢的淘汰一些不合规则的商家。像淘宝当年一样先扣分，再降权。关店淘汰这种假货的商家，拼多多受市场大环境影响，知识产权保护和法律规则的日益完善，如今的这个电商平台竞争也越来越激烈，拼多多作为一个后起之秀算法规则还不够完善。没有能力投入太多的人力去管控假货。所以只能用高压政策来杀鸡儆猴，把有心售假商家念头完全扑灭。
拼多多罚款方面的解读
拼多多对发货速度的要求和描述不符的处罚也是一样的。在竞争环境非常恶劣的情况下与其他电商平台的竞争不利于虎口夺食。都想尽一切方法来提高消费者的体验，防止用户的快速流失。身边的朋友圈经常看到罚款几十万几万。我身边也有两个朋友，也接受过这种大额的罚款，也是和我一样做这种模式的店群，因为采集的商品是假货，他卖的是量比较大的罚款三十多万。店铺的关联性，店铺的爆款被扣掉了七月底的时候刚刚解决好。
作为我们在拼多多上的商家怎样避免罚款，之所以被罚的这么狠，是因为触犯了拼多多的一些规则，主要就是三个，一个是假货，虚假发货，还有一个就是描述不符。
拼多多对假货的处罚是很粗暴的，只要被拼多多质检部门抽中了那么就会冻结你所有的货款，你必须拿出证据来证明你所出售的商品是合规的。
第二个是虚假发货，大部分商家被罚款，我自己被罚过，这个罚款是不小心就会中枪的。拼多多的虚假发货和其他平台是不一样的，其他平台你只要点了发货，就算是已经发货了不存在虚假。包括我在内之前做淘宝可能货还没到快递单已经发货了，这招在拼多多是行不通的。拼多多的虚假发货标准是一点发货后的二十四小时内，你的产品必须有揽收记录，揽收后的二十四小时内必须有到中转中心的记录。如果没有符合这两个二十四的话你就会被判定虚假发货，拼多多的处罚，一八年六月份以前，如果虚假发货当天订单量的百分之五。那你整天的发货订单，应该全部留作处罚，比如你今天发了一千件，有五十五件，不小心漏发了，那你的罚款是按一千件儿的话还这就很恐怖了，一件罚十块一千件就是一万块钱。
那么现在，因为拼多多众多商家的不断抗议反映也修改为当天发货订单的百分之三十，并且满三十件才构成全天订单白做。如果你今天只发了200件漏了40件但是没超过百分之三十，这个也是不做处罚的。具体标准是十元以下客单，每件罚款5元 ，十元到五十元之间客单价罚款十元。一百元的单价应该罚款二十元。一百到三百元的客单价，每件还款三十元。三百元以上的单价每件罚款40元。如果他不小心虚假发货六十五单超过百分之三十，那他就要被罚款两千元。处罚还会有一些连带得处罚比如商品的资源停止上新，限制提现。
第三个就是描述不符，描述不符分ABC三类，A类不符，描述和标题写了纯棉而结果里面没有纯棉，标题写了真丝结果里面没有真丝，完全不相符。
B类就是指误差很大，超过了国标允许的范围。如果例如写了百分之八十的棉结果里面几百分之三十。再比如说你的水果有10斤，结果到你手里么才7斤，这也算B类描述不符。
C类的不符就是吊牌或者标识不符合国标。对描述不符的判定是拼多多官方直接抽检你的商品，有拼多多小二判定你的商品是不是不符，如果需要你申诉提供相关的质检报告才能进行证据证明。拼多多对A类的描述不符的处罚，是该商品订单，最近三个月的成交额三倍罚款，比如一件T恤，最近三个月的销售额是十万。不管你这个销售额有没有刷单，那你最终的罚款是三十万。而且还有其他的连带的处罚。
B类处罚相对说要轻很多就是处罚，该商品近十天销售额的百分之十假设说近十天，销售额是一万那么罚款一千。商品又被抓到的话，第二次就是二十天销售额百分之十。第三次就是三十天的百分之十。
C类描述不符，仅仅是商品近售七天。拼多多罚款的三大红线罚款最重的就是假货，其次就是描述不符。但是被罚款频率最高的就是虚假发货，除了这三大红线。还有其他的5项罚款也是都是比较严重的。分别是欺诈发货，延迟发货，导流回复率不达标，套券。欺诈发货这个就是比较好理解，比如给买家发了空包，或是严重不符，顾客买的裙子，你发的裤子这个可以说是不小心发错了，如果顾客买的裙子发的纸的话就有问题了。
上周，我自己的一个店铺，收到了这种通知了说有导流行为。
我这个店铺是一个多月，最近做了刚做起来的店铺。是因为我们这个店铺的登录密码还是用的QQ123123。给顾客聊天时候给用户发截图，可能当时复制的这个密码。直接发到屏幕上去。店铺被提示要交十万的保证金。风险太高了，所以说这个店直接放弃了，十分可惜了，因为我们店群的这个店做到十五万应该是做的很好的这也算是我自己一个深刻的教训吧，希望引起大家足够的重视。
再一点呢，就是客服回复率不达标，客户回复率不达标，现在的要求是五分钟内。回复率不能低于百分之八十。如果低于的话，会采取商品降权。它这个是有个时间就是工作时间，早上八点到晚上十一点。这个处罚，相对说好避免就是早上早起床用手机登录商家版及时回复，或者买一个第三方客服软件来避免这种情况的发生。
最后一个就是套券，大家都知道就是平台发了优惠券。如果有刷手用优惠券的话，这个坚决要赶快让刷手退款，如果，抓到你刷单用套劵儿的话也是10倍的罚款。拼多多平台对这个优惠券儿的稽查级别是很高的。经常会被费误判啊，如果被误判的时候要抓紧提交证明，只要是真实的也容易申诉的。做这个平台一定要熟悉这个拼多多的规则，我做这个平台将近一年，罚款也差不多将近一万块了，大家要尽量的避免这种罚款。
下面我给大家讲讲就是如何避免这种假货的罚款。
首先呢，不要去碰假货，除非有这种心理准备，否则不要去碰这种假货。
第二点，对看不懂的英文百度一下，实在心里没谱你就直接抹掉。
第三点，如果用了别人图片记得看一下图片上有没有logo防止意外躺枪。
第四点就是不要蹭品牌词的流量，标题里面不要加品牌词。
如何减少虚假发货得罚款
首先有些工具是可以监控物流走向的。每天早上习惯要看一下物流是否已经揽收了，并且到达中转中心。如果没有到找中转中心要及时和快递员儿进行沟通，叫他提前找个找一下，扫一下枪，还有不要边卖边做就没有货了就马上下架。如果延迟发货，也不要去虚假发货，因为延迟发货，也就是罚款三块钱一单。
如何避免描述不符的罚款
这块就是不要夸大描述，对高危材质有一定的清楚的认识，特别是像衣服的含量到底是含多少就是多少。
如何减少延迟发货的罚款
你首先发货时间在上架时候要设置成四十八小时，没有货的时候及时下架，再就是上传单号了，尽量过了三十六小时，越晚上传单号相对安全一些。
避免导流的处罚
这个你就不用心生幻想了，不要用微信或者其他工具做客户留存。如果需要好评返现就用拼多多小额返现这个功能，有钓鱼的骗子说加微信支付你千万不要去搭理。
做店群有几个好处
我认为有货源，有供应链的也需要做好店群。可以抢占更多的流量入口。流量入口抢到了流量也就抢到了，流量就相当于现金。
第二点，我们可以把店铺来进行分工，有的店铺专门来做活动有的店铺走高利润有的店铺来跑量。区分来做效率和效果会更好。
第三点的好处就是分散投资的风险，提高人员的产值。
很多老板都会算一笔账，你十个店十个员工一个月销售额是一百万。那个月份的产值是十万，那么多开两家店，需要再增加多两个人，总体那个如果能达到一百五十万，那你这个产值呢，十二万五。因为你的边际成本是固定的。不会因为多开场地呢，不会因为你多开两家店儿要扩大财务和发货，以后比你多开两家店要增加好多人手。像我就喜欢一个人当两个人用，给一点五倍的工资。
最后，关于选产品这块，比如你主要做女装连衣裙的，你发现在三十九元这个价格段特别好卖，很受欢迎。那你就可以在这个价格段不停的布局产品，不停的测款就会有爆款出现。
好了，由于时间仓促，今天就先分享到这里，欢迎大家在聚星会社群多多讨论、相互学习。
本文是诺思星旗下高端社群-聚星会成员内部分享，聚星会是专注于服务年销500万以上的电商卖家社群，如果你符合这样的条件可以找我申请入群，文章最下方有我的私人微信，在这里我们让强者更强！
关于我们
诺思星商学院是CCTV《诚信*档案》栏目合作伙伴、中国电子商务协会人才服务商，是国内最具实战的6年电商培训领导品牌，目前拥有正式付费学员2万+，微信电商粉丝超30万。
诺思星旗下业务有：淘宝运营培训、拼多多运营、京东运营、微信社交电商、店群无货源模式培训、视觉营销培训等。
诺思星兄弟公司业务：淘宝直通车钻展托管、拼多多代运营、美工外包、短视频产品拍摄。
所有业务都可以通过校长的QQ和微信：812023204 (长按复制)联系咨询！