【跨境问答】跨境电商“海淘”食品常见问题

为什么我在跨境电商平台上看到有些是从广州保税仓发，有些是从海外发货？

海关如何对跨境电商进口食品安全开展监管？

按照《关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告》（海关总署公告2018年第194号），海关对跨境电子商务零售进口商品实施质量安全风险监测，责令相关企业对不合格或存在质量安全问题的商品采取风险消减措施，对尚未销售的按货物实施监管，并依法追究相关经营主体责任；对监测发现的质量安全高风险商品发布风险警示并采取相应管控措施。

最近通过某跨境电商平台购买了国外某知名品牌的婴幼儿奶粉，但我收到的奶粉没有中文标签，查阅原文（英文）标签，发现其中的部分营养指标也不符合我们国家的食品安全强制性标准，这会不会是买到假货了？

如发现相关商品存在质量安全风险或发生质量安全问题时，跨境电商企业应当立即停止销售，召回已销售的商品并妥善处理，防止其再流入市场，并及时将召回和处理情况向海关等监管部门报告。

海关提醒，通过跨境电子商务形式入境的预包装食品，不强制要求加贴中文标签，由于食品具有特殊性，建议消费者在正规电商平台进行购买。